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東横INN新横浜駅前本館 クチコミ・感想・情報

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東横INN新横浜駅前本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.92
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.58
  • 食事3.83
宿泊年月
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116件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月05日 18:36:34

新横浜駅北口からすぐのところにあり、便利である。
久し振りに新横浜駅から下りてみたのだが、以前に比べると、
建物や道路の整備が進んでおり、驚いた。

エレベータ脇の部屋だったので、机とベッドの間が、
やや狭かったが、最初からこのような部屋を予約したためであり、
特に問題はなかった。部屋は、とても静かであった。

朝食は、やや軽目であったが、私にはちょうど良かった。

しかし、エレベータが一台しかないせいか、待ち時間が割りと長かったので、
少し改善されたら、良いかもしれません。

今後も是非宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月25日 18:40:01

横浜アリーナのライヴの為に利用しました。値段も安いし、部屋も綺麗で良かったです。ただ朝食サービスの説明が無くて場所が分からなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月20日 14:36:16

横浜アリーナへ行くために利用しました。駅からも近く周りには飲食店、コンビニもあり便利ですが、限られた台数の駐車場しかなく、今回は置けなかったので残念です。近くに有料駐車場はたくさんありますが料金が高い気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月12日 22:57:23

新幹線の駅に近く、便利のよい立地条件で、この価格で朝ごはんもついているのは、お得感があります。ちょっとしたことですが、ビジネスホテルですが、少しでも滞在を良いものにという、アメニティ等の心遣いが好ましいホテルでした。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 16:06:53

駅チカで立地よし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN新横浜駅前本館 2024年04月23日 14:33:53

投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 11:19:17

朝食スタッフさんが笑顔で優しかったです。食事も美味しかったです。部屋に持ち帰れるからか、パンはあっという間に無くなります。お客さんも少しは周りのことも考えて欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN新横浜駅前本館 2023年12月12日 21:13:34

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食について温かいコメントまで頂きましてありがとうございます。私共も励みになります。重ねて御礼申し上げます。
今後朝食パンのご提供につきましては、たくさんのお客様へお渡し出来るよう少しずつご提供など工夫いたします。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

takachan2588さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

takachan2588さん [50代/男性] 2023年08月21日 21:00:30

夜のサッカー観戦後に宿泊しました。これが2回目の利用です。部屋は十分な広さでテレビも新しくエアコンも入室した時にはすでに効いていてありがたかったです。冷蔵庫も冷えた状態になっていて助かりました。ベッドも寝心地良いものでした。ユニットバスの蛇口とシャワーの切り替えレバーがちょっと操作しづらい感じがしました。無料の朝食は部屋に持ち帰って食べられるようにお弁当用のパックがあり便利でした。おにぎりを作ってくれてあって取りやすかったです。おかずも十分な内容でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN新横浜駅前本館 2023年08月22日 20:45:01

takachan2588 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいコメントまで頂きましてありがとうございます。私共も励みになります。重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 11:33:03

初めて宿泊しました。
フロントの方の対応とても良かったですが、お部屋に入りトイレの蓋を開けたらトイレットペーパーの流し残りがあったので少し残念でした。
電灯のスイッチの場所がわかりにくく、クーラー設定を上げても部屋が寒かったです。
その他の設備、朝ごはんのお弁当容器対応などとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN新横浜駅前本館 2023年10月04日 14:02:02

この度は東横イン新横浜駅前本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、清掃面で不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
安心して清潔なお部屋にご滞在頂けますよう今まで以上に念入りに確認を致しまして改善に努めて参ります。
接客につきましてはお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
また新横浜へお越しの際には、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

まーぴー☆さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

まーぴー☆さん [50代/女性] 2021年12月23日 10:32:43

駅近で並びにコンビニ有り便利でした。部屋、水回りは清潔感があり、アメニティ、備品も必要最低限の物がありました。無料朝食はお弁当箱に入れて、お部屋でも食べられます。乾燥する時期なので、加湿器があったのは助かりました。フロントは女性二人がいつもいらっしゃるので、安心して色々お願いできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 15:05:46

朝食が六時半からで助かります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東横INN新横浜駅前本館 2019年09月15日 16:38:24

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食時間に関して、ご満足していただけて良かったです。
なお、新横浜は本館は6時半、新館は7時から提供しておりますので、ご予定に合わせてご予約いただければと思います。

今後、新横浜にお越しの際は、また是非当ホテルをご利用頂ければと思います。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 18:45:59

初めて東横インを利用しました。
コンセントが枕元に無い、洗面所?にコンセントが無いというのがやや不満でした。
女性だからそう思ったのかもしれません。
宿泊した日の夜、日本海側で大きな地震がありました。部屋にあるスタンドライトは危険ではないでしょうか?もし寝ているとき同クラスの地震があったら、倒れてきませんか?
怖かったので、椅子でガードして眠りにつきました。改善したほうがいいのではないですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

こうちゃん361さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

こうちゃん361さん [60代/男性] 2017年12月03日 15:25:44

立地も良く大いに満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

terume608さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

terume608さん [40代/女性] 2017年08月15日 15:11:41

友人の為に予約したのですが、イベント開催時だっかにも関わらず、いつもと変わらない価格設定が有り難く、対応も良かったとの事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 12:57:58

部屋・食事とも満足です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

Yayomiさんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

Yayomiさん [50代/男性] 2016年07月23日 06:26:04

ビジネスホテルとしては、TVも大きく中の上です。ランドリー袋が欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月17日 20:41:41

駅から近く、コンビニもすぐ近くにあるとても便利なホテルです。部屋はとても綺麗で、心地よく過ごすことができました。満足しています。機会があればまた宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

楽鬼位さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

楽鬼位さん [60代/男性] 2015年10月08日 18:19:24

5月に蒲田駅近くの東横インさんに泊まってその時の印象が良かったので今回も東横インさんにしました。
 急に上京することになったので直前で予約しました。
 立地上仕方ないと思いますが、もう少しだけ料金がやすければ満点です。
 無線LAN完備なのが嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月10日 19:47:45

部屋が広くゆったり過ごせました。ベッドが大きいのと、部屋着がガウンだったので気持ちよく眠れました。自販機のミネラルウォーターが100円だったのは非常にありがたかったです。コスト削減に努めておられるのが随所にうかがえてよかったのですが、朝食のおかずの種類が少なかったのは残念です。また、部屋に目覚まし時計がなく、スマートフォンを点けっぱなしで寝なくてはいけなかったのも残念でした。でも、清潔で快適でしたし、スタッフの皆さんが親切で明るい方ばかりでしたので、次回も宿泊したいです。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月04日 11:59:29

立地が良く、滞在しやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

風呂4

ツインタワーさんの 東横INN新横浜駅前本館 のクチコミ

ツインタワーさん [40代/男性] 2014年07月25日 17:18:14

新横浜駅から徒歩5分で、すぐ横にコンビニもあり、近くに食事処も多く、立地的には非常に便利だと思います。
エレベーター横のため部屋が狭いと言う事で宿泊費が安かったのですが、個人的には広さはまったく問題ありませんでした。
朝食は無料で、おにぎりや味噌汁、数種類のおかずが選べ、味も美味しかったです。
部屋の風呂は、バスタブが広くゆっくり入れ、出張の疲れを取ることができました。
せっかくバスタブが広いので、フロントで入浴剤を販売してもらえると嬉しいですね。
但し、アメニティ用品が部屋に備え付けではなく、ロビーから必要なものを持っていかなくてはならないのは若干手間だと感じました。
ヒゲ剃り、クシ、シャワーキャップなどの小物は良いのですが、ナイトウェアは部屋に備え付けて欲しいです。

新横浜方面に出張の際は、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

116件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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