この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのフロントは、1Fにございますので、その点は他のホテルと混同なさっているかと思いました。投稿者様はビジネスで様々なビジネスホテルをご利用なさっているとご推察申し上げます。そのようなお客様にお泊り頂き、ご意見をいただけますことはとても有難く、私どもも多く勉強させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。