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東横INN新横浜駅前新館 クチコミ・感想・情報

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東横INN新横浜駅前新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:986件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.26
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.26
  • 食事3.67

立地5

しまりす♪さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

しまりす♪さん [50代/男性] 2024-05-19 11:35:56

予約するときに同じ内容と思われるけどタイトルが事なるのがあって、もう片方はビジネスなんちゃらというタイトルだったんだけど、こちらを選びました。
部屋のカーテンがピンクで壁の絵も可愛いものだったので、もしかしてそこが違うのかな?こっちを選んで正解でした。
アメニティはロビーにあるの忘れてて一度部屋に入って取りに戻りました。部屋着のワンピースが可愛いのも好き。
ドライヤーはスイッチを押し続けないといけないタイプなので、スーパーロングの私にはちょっと使いづらかったです。
ベッドはとても広くて快適でした
照明を手元でコントロール出来ないのでテレビをつけてベッドの中でオフにしました
いい香りがするかな?と思ってスプレーした消臭剤は臭かった(笑)ので窓を開けて空気を入れ替えました
ドア開けると閉まらないくらいの風が入ってきたのでラッキーでした
備え付けのシャンプー、コンディショナーはもうちょっと女子向きなものが良かったなと思いました
髪に対する部分だけはちょっと不満でしたが他は満足です
チェックイン、アウトもスムーズで接客も朝食の方含めてとても良かったです

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN新横浜駅前新館 2024-05-22 09:26:12

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】
しまりす♪さん
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