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東横INN新横浜駅前新館のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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勝手に客室のドアを開け、理由も言わず戻って行った。そのあと謝罪もなかったので、こちらから連絡を取り説明するように求めたが意味もわからない理由だった。あまりにも常識がなく、大変不愉快な気分になりました。安くても、きちんとしたサービスが出来ないのであれば泊るに値しないホテルだと思います。もっときちんと社員教育を行い、お客様に安心して泊まってもらえるように改善してもらいたいと思います。
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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
勝手に客室のドアを開け、理由も言わず戻って行った。
そのあと謝罪もなかったので、こちらから連絡を取り説明するように求めたが
意味もわからない理由だった。
あまりにも常識がなく、大変不愉快な気分になりました。
安くても、きちんとしたサービスが出来ないのであれば
泊るに値しないホテルだと思います。
もっときちんと社員教育を行い、お客様に安心して泊まってもらえるように
改善してもらいたいと思います。
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