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TGIF4799さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- TGIF4799さん [50代/男性] 2024年02月15日 15:16:02
-
東京都内でなかなかホテルが取れず、初めての試みで新横浜にしてみた。安定の東横イン。自動チェックイン、自動チェックアウトにも段々と慣れてきた。今回のホテルは、部屋の中にはどこにも朝食時間の記載が無いのと、Wi-Fiのパスワードが見つからなかった。フロントに聞けば良いのだが、最近はそのようなコミニュケーションがお互いに煩わしい。よって、聞くくらいなら不自由な方が良い。だから、どっかに書いといて欲しい。
また、枕元ににコンセントが無かったのは残念だった。
あと、朝食会場の机の上が汚かったので、そこを避けて食べた。そのあとの人に、私が汚して、にも関わらず拭いて行かなかったと思われるのが嫌である。
しかしそれ以外は、本当に安定の東横インであった。
新横浜に泊まるのも有りだなと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN新横浜駅前新館 2024年02月22日 19:20:00
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 23:29:55
-
ビジネスHTL満足です。ありがとうございます。
ただ、落ち着いた場所で朝食を取りたかったです。フロント前(出入口)での食事はちょっと..- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN新横浜駅前新館 2023年12月05日 09:23:15
-
この度は東横イン新横浜駅前新館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。今後の改善に努める所存でございますので、次回のご利用も心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 00:35:36
-
駅近で便利
無料で素朴な朝食が食べれるのも
ありがたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN新横浜駅前新館 2023年12月02日 16:25:01
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご評価ありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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とぎぃさんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- とぎぃさん [40代/女性] 2023年10月23日 16:43:03
-
立地は便利。隣にローソンがあります。
喫煙部屋は匂いがあります。慣れたら気にならない。
ベッドの広さが不安だったけど、母と娘(高校生)で普通に寝れました。
チェックアウト後、荷物を預かってくれたので最終日もとっても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN新横浜駅前新館 2023年10月24日 17:54:00
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 19:01:45
-
9月27日からライブのために2泊しました。駅に近く立地的にはとても便利でした、無料の朝食も2日間とても充実し満足してます。気がついた点は、トイレの水の流れる音が非常に高くうるさく感じられました。それと浴室の洗面にコンセントがないのに不便さを感じました。また、ロビーのランドリーで洗濯の際に蚊がいてだいぶ刺されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN新横浜駅前新館 2023年10月05日 22:29:25
-
この度は東横イン新横浜駅前新館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご利用にあたり設備面でご不便おかけし申し訳ございません。また、虫の対処等は早急に行う所存でございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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1104ひろりんさんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 1104ひろりんさん [60代/女性] 2023年09月25日 18:45:36
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横浜アリーナ、駅、駐輪場、居酒屋と立地がとてもよかったです。
トイレの便座のサイズが小さい?と感じました。
ベッドの寝心地はよく、朝までぐっすり眠れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN新横浜駅前新館 2023年09月26日 13:41:54
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 18:31:54
-
新横浜駅前で便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN新横浜駅前新館 2023年09月25日 16:14:11
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 10:16:32
-
天気が悪かったのでチェックイン前に荷物を預かってもらえたので、とても助かりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN新横浜駅前新館 2023年04月04日 03:59:32
-
この度はご宿泊ありがとうございました。嬉しい口コミも励みになります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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みこりん0921さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- みこりん0921さん [50代/女性] 2023年03月21日 10:10:52
-
駅から近く、コンビニもあり便利でした。朝食も満足でした。機会があればまた宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN新横浜駅前新館 2023年04月04日 04:00:05
-
この度はご宿泊ありがとうございました。また近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月19日 23:36:59
-
清潔でゆったりできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 東横INN新横浜駅前新館 2021年06月12日 09:56:24
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
毎回快適にお過ごしいただけていらっしゃるようでとても嬉しく思っております。ご指摘いただいました「清潔で」は、スタッフ一同で取り組んでいることですので、そのようにお感じ頂けたことは私たちも大変励みになります。ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月08日 20:30:39
-
横浜アリーナのコンサートで宿泊しました。
スタッフの対応も親切で、朝食の際 座席は少ないですが、回転が早いのでほとんど待たずに食べられました。
無料にしては十分だと思います
ただ ボディスポンジやタオルがあれば良かったかなと…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 東横INN新横浜駅前新館 2020年02月14日 12:25:18
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。コンサートの混雑状況もあったかと思いますが、快適にお過ごし頂けましてとても嬉しく思います。ボディータオルの備品は、レディースセットの内容で定期的にはお出ししておりますが、検討してまいりたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月26日 23:19:41
-
初めて利用しました。スタッフの方が親切でした。横浜アリーナに近くて便利で、静かで…ゆっくり休めました。また利用したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 東横INN新横浜駅前新館 2019年06月29日 14:40:57
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルでゆっくりお休みいただけたようで私たちも嬉しく思います。スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月11日 00:24:34
-
出張時によく泊まりますが、抜群の安定感で重宝しております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 東横INN新横浜駅前新館 2019年06月17日 16:49:58
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
新横浜駅からも近く、コンビニが隣にあったりとビジネスマンのお客様に便利にお使いいただけて本望でございます。朝食の無料サービスもご利用いただけておりますでしょうか。お部屋にこれがあったら便利というものはございませんでしょうか。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月10日 15:06:49
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部屋の温度調節は上手くいかず、暑かったり、寒かったりでした。
体を洗うスポンジが無かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
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tomomo6262さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- tomomo6262さん [50代/男性] 2019年02月20日 16:29:23
-
フロントの笑顔が他のホテルより少ないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
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みゆYRさんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- みゆYRさん [20代/女性] 2019年02月18日 16:29:56
-
立地条件バッチリ。
フロントからの紙に、鍵の開け方、電気の付け方、朝食の時間、チェックアウトの時間についてなどが記載されていてフロントからの直接の説明はなしでした。
喋りたくない人は楽でいいかも。
リセッシュなどが部屋に備え付けならなお良し。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月26日 14:32:06
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駅から近く、コンビニも隣りにあり、利便性は、良かったです。リーズナブルなお値段なのに簡単な朝食もついてて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月22日 15:02:50
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駅から近く近所にもコンビニがあり立地は最高でした。
ただ、トイレをしようと便座の蓋?カバー?を開けると便座が汚れていたのがもったいないと思いました。(経年劣化による汚れじゃない)
コンビニのトイレとか公衆トイレなら仕方ないと思いますがこっちはお金払って泊まってるんだから少し丁寧にして欲しかったです。
あとは枕元にコンセントがないのがちょっともったいないなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
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ニコライ二世さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- ニコライ二世さん [50代/男性] 2018年08月29日 21:27:52
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新横浜駅前で立地も良く、コンビニも近くにあるし、食事も色々な処で食べる事が出来るので本当に良いと思います。アメニティは髭剃りが無くて少し残念でした。値段を考えると充分だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
新幹線駅から近くて便利です。多少狭さは感じますが、寝るだけと考えれば問題ありません。
朝食はまあ隣のコンビニで買ってもいいのかという気もしますが無料なら贅沢は言えません。すぐ近くにクロ〇コさんがあるので、荷物を送ったりするのには便利。
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クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。