楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN新横浜駅前新館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN新横浜駅前新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:985件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.24
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.26
  • 食事3.60
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

121件中 1~20件表示

サービス5

しまりす♪さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

しまりす♪さん [50代/男性] 2024年05月19日 11:35:56

予約するときに同じ内容と思われるけどタイトルが事なるのがあって、もう片方はビジネスなんちゃらというタイトルだったんだけど、こちらを選びました。
部屋のカーテンがピンクで壁の絵も可愛いものだったので、もしかしてそこが違うのかな?こっちを選んで正解でした。
アメニティはロビーにあるの忘れてて一度部屋に入って取りに戻りました。部屋着のワンピースが可愛いのも好き。
ドライヤーはスイッチを押し続けないといけないタイプなので、スーパーロングの私にはちょっと使いづらかったです。
ベッドはとても広くて快適でした
照明を手元でコントロール出来ないのでテレビをつけてベッドの中でオフにしました
いい香りがするかな?と思ってスプレーした消臭剤は臭かった(笑)ので窓を開けて空気を入れ替えました
ドア開けると閉まらないくらいの風が入ってきたのでラッキーでした
備え付けのシャンプー、コンディショナーはもうちょっと女子向きなものが良かったなと思いました
髪に対する部分だけはちょっと不満でしたが他は満足です
チェックイン、アウトもスムーズで接客も朝食の方含めてとても良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN新横浜駅前新館 2024年05月22日 09:26:12

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 23:28:15

12/31チェックイン1/1チェックアウトで利用しました。チェックイン時間前から手続きできるのと荷物を預かってくれるのにはとても助かりました。
お部屋も喫煙室しか空きが無かったのでドキドキしていましたがタバコ臭くなく助かりました。
朝食提供終了時間ギリギリにロビーに到着しましたがお正月気分なメニューが並んでいて雰囲気を味わえて幸せでしたし担当のお母さんたちが朝食提供終了の掛け声をみんなで揃って告げていて可愛かったのと駅近で迷子にならずとても安心でした。
近辺で用事がある際にはまたお世話になりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN新横浜駅前新館 2024年01月03日 18:11:08

ふくち様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいコメントまで頂きましてありがとうございます。私共も励みになります。重ねて御礼申し上げます。

ふくち様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 08:38:53

朝食時、小さめの虫が居てそのまま過ごそうかとも不快だったのでお声掛したら「もちろんです!」と対応をしてくださいました。この言葉がとても頼もしくて快適でした!またライブの際に空きがあれば使わせて頂きたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN新横浜駅前新館 2023年10月13日 22:20:00

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいコメントまで頂きましてありがとうございます。私共も励みになります。重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 23:58:52

横浜アリーナコンサートのため連泊しました。昼、夜と2往復しましたが、負担にならない距離でした。
フロントの方の対応はとてもスムーズで、要領を得たものでした。
エコに対する努力は好感がもてました。
コスパもよく、また行く機会があれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN新横浜駅前新館 2023年05月09日 09:04:02

この度は、東横INN新横浜駅前新館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
この場をお借りしまして御礼申し上げます。
またお近くへお越しの際には、ぜひ東横INN新横浜駅前新館をご利用くださいませ。
またのお帰りをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

匿名8421さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

匿名8421さん [50代/男性] 2023年02月23日 11:44:42

新横浜の駅前近くで大変便利でした。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN新横浜駅前新館 2023年02月27日 20:29:41

ご宿泊ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 17:26:06

コスパ最高です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN新横浜駅前新館 2023年08月04日 20:31:55

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 18:11:57

東横インに初めて泊まりました。
最高です~

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

bunya910さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

bunya910さん [20代/男性] 2018年10月26日 18:57:32

試験の前日に泊まらせて頂きました。
立地良し、部屋も館内も良し、朝食も美味しく、7時から食べられたのが良かったです。

また次回横浜を訪ねる際、利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

いち82104776さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

いち82104776さん [30代/女性] 2018年09月18日 20:04:07

痒いところに手が届く東横インです。使う頻度が高ければ、会員になりたいといつも思います。
朝食は豪華ではないかもしれませんが、私には種類も味も満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 21:22:07

駅からも近く、従業員の方が皆さんお客さんがごったがえして多忙なのに、親切でにこやかでとても感じが良かったです。
友人も大満足でした。
値段もリーズナブルでまた是非利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

イチロウエサさんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

イチロウエサさん [40代/女性] 2018年04月16日 15:22:48

良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

イチロウエサさんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

イチロウエサさん [40代/女性] 2018年04月16日 15:22:29

良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 13:07:12

コンサートで横浜アリーナに行った際利用しました。徒歩圏内ですごく便利でした。直前だったので、喫煙部屋しか空いてなかったのですが、禁煙部屋希望の私でも気になりませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 09:27:46

安いのであまり期待してなかったのですがとても便利でお値段の割には快適でした。臭いに敏感な方ですが、たばこのにおいは感じませんでした。駅が近くコンビニがとなりにあり便利です。横アリからも徒歩圏内。部屋は新しい感じで清潔。Wi-Fiも使えました。
お風呂が狭いけど一人暮らししていた時の風呂と同じで懐かしいと思いました。娘は広いお風呂しか入ったことないのでちょっとびっくりしてました。
朝ごはんは贅沢ではないけど十分満足。窓の景色はあまり良くないですが寝るだけだったのでどうでもよかったです。DHCの洗顔セットも頂けて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブルC
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルC】

サービス5

rs07652さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

rs07652さん [40代/男性] 2015年06月15日 21:42:33

朝食会場がせまい→混む前に席をとろう。
隣の部屋のテレビがうるさい→こちらも大音量でテレビを見よう。
フロントの対応が悪い→客だからといって偉そうな態度は慎みましょう。

特に問題ありませんでした。
標準的な東横インでした。

ホテルとは関係ありませんが、横浜ラーメン博物館がさびれていて驚いた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス5

夏25253さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

夏25253さん [20代/男性] 2014年03月19日 05:52:00

エントランスの対応がすごくよい。
ただ、朝食がもっとよいとさらに嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月06日 14:46:04

久々の東横イン♪

やはり、“安心感”がありました。
横浜アリーナに近い施設を探しており、楽天さんにて検索→もっと近い施設もございましたが、ネームバリューで選択。コンビニも近く、やっぱり安心★

加湿器が既にセットされていて、問い合わせる手間が省けました。

朝食に出た、クロワッサンが美味しかったです♪
地方でお世話になることが多いのですが、それぞれの施設で、微妙に朝食ラインナップが異なるため、毎回楽しみにしております。


また是非!横浜アリーナでの公演がある際には、お世話になりたいです。
有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

buntyahさんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

buntyahさん [50代/男性] 2013年11月04日 02:09:32

駅から近くてホテルのすぐ近くにコンビニがあり、とても立地条件の良いホテルです。また新横浜出張の際には利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月17日 19:38:03

新横浜駅のすぐ前で立地条件が最高でした。
横浜アリーナから10分位でした。
あさの朝食が手作りのおにぎりなど美味しかったです。
シャワーの水圧も強くてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月22日 17:31:30

日産スタジアムでのライブの為、子供と宿泊しました。
スタジアムまで徒歩15分位と近く、この宿泊料金で清潔な部屋、朝食付き(子供分も)で、前日に利用したホテルの1/3の料金で済みお得でした。
朝食のおにぎりやパンもおいしかったです。
宿泊客の多い中、お世話になりました。
また機会があれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

121件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ