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東横INN新横浜駅前新館 クチコミ・感想・情報

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東横INN新横浜駅前新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:985件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.24
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.26
  • 食事3.60
宿泊年月
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311件中 21~40件表示

総合4

murikkusonさんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

murikkusonさん [90代/男性] 2023年01月19日 17:07:14

安定の東横INNでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
東横INN新横浜駅前新館 2023年01月23日 13:02:13

この度は東横イン新横浜駅前新館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ハセピンさんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

ハセピンさん [60代/男性] 2021年05月16日 16:28:05

駐車場が近くなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
東横INN新横浜駅前新館 2021年06月12日 09:50:31

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。駐車場の場所のことでご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当館の駐車場が立体式でお車の大きさ制限がございます関係上、近隣のコインパーキングを合わせてご案内しております。最寄りのコインパーキングは歩いて5分もかからない場所とは思いますが空き状況にもよりますしご家族様もご一緒でしたらご移動が大変でいらしたとご推察いたします。
フロントで地図をお渡ししたり空き状況をネットでお調べしたりとお客様が快適にご利用いただけますよう一層努力して参りたいと思います。
この度はご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月19日 23:36:59

清潔でゆったりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東横INN新横浜駅前新館 2021年06月12日 09:56:24

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
毎回快適にお過ごしいただけていらっしゃるようでとても嬉しく思っております。ご指摘いただいました「清潔で」は、スタッフ一同で取り組んでいることですので、そのようにお感じ頂けたことは私たちも大変励みになります。ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 03:06:26

一部のコンセントに常時オンの表示があったので、充電したまま安心して外出できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

イトコRさんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

イトコRさん [60代/男性] 2020年05月25日 23:44:39

この辺のビジネスホテルの中では高い方ですね。ビンボーな私には贅沢過ぎます。高級感があるのでリッチな人にはお勧めです。ギフト件付きで1000円の商品券貰いましたが、Quoカードと違い、どこで使おうかなって感じ。朝食のおにぎりは3種類とも美味しかったので4個も食べちゃいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
★【VISA券1000円分付】ビジネスパック100 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 20:28:22

フロントが2Fで階段でしか行けないのが荷物のある時に不便です。
サービスには満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
東横INN新横浜駅前新館 2020年03月23日 08:54:09

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのフロントは、1Fにございますので、その点は他のホテルと混同なさっているかと思いました。投稿者様はビジネスで様々なビジネスホテルをご利用なさっているとご推察申し上げます。そのようなお客様にお泊り頂き、ご意見をいただけますことはとても有難く、私どもも多く勉強させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 20:30:39

横浜アリーナのコンサートで宿泊しました。
スタッフの対応も親切で、朝食の際 座席は少ないですが、回転が早いのでほとんど待たずに食べられました。
無料にしては十分だと思います
ただ ボディスポンジやタオルがあれば良かったかなと…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
東横INN新横浜駅前新館 2020年02月14日 12:25:18

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。コンサートの混雑状況もあったかと思いますが、快適にお過ごし頂けましてとても嬉しく思います。ボディータオルの備品は、レディースセットの内容で定期的にはお出ししておりますが、検討してまいりたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

ちろママ6123さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

ちろママ6123さん [50代/女性] 2019年07月29日 19:01:22

一人で泊まったのに広くてゆっくり出来ました。
飲食街からも近くて便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東横INN新横浜駅前新館 2019年08月06日 17:00:06

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。温かいコメントまで頂戴いたしましてありがとうございます。
東横インではシングルのお部屋のベッドを少し広いセミダブルベッドを使っておりますのでゆっくりお休みいただけたのかなと思います。立地も駅と飲食街が近いので便利にお使いいただけると思います。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 23:42:44

日産スタジアムのサッカー観戦のため利用しました。立地は良かったです。無料の朝食ですので申し分無いのですが、もう少しメニューが多いともっと良かったです。アメニティで浴衣がけフリーサイズのみですが、少し小さい気がします。大きい人用のサイズがあるとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

akko4510さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

akko4510さん [40代/女性] 2019年07月08日 18:51:48

横浜アリーナでのライヴがあり宿泊しました。電車移動がなく,駅からも近かったので便利でした。
ボイラーが壊れていると言われて,少々焦りましたが,きちんとお風呂が使える部屋にしてもらえて良かったです。
無料の朝ごはんも充実しており,野菜をしっかり食べることができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 23:19:41

初めて利用しました。スタッフの方が親切でした。横浜アリーナに近くて便利で、静かで…ゆっくり休めました。また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東横INN新横浜駅前新館 2019年06月29日 14:40:57

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルでゆっくりお休みいただけたようで私たちも嬉しく思います。スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 00:24:34

出張時によく泊まりますが、抜群の安定感で重宝しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東横INN新横浜駅前新館 2019年06月17日 16:49:58

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
新横浜駅からも近く、コンビニが隣にあったりとビジネスマンのお客様に便利にお使いいただけて本望でございます。朝食の無料サービスもご利用いただけておりますでしょうか。お部屋にこれがあったら便利というものはございませんでしょうか。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

コロ助ポッポさんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

コロ助ポッポさん [30代/男性] 2019年05月04日 19:02:59

・アメニティー。ウォッシュタオルや髪をくくるゴムがあれば嬉しい。
・朝食。パンにつけるバターやジャム、マーガリン等があれば嬉しい。
・新横浜からすぐで値段も手頃でよかった。
・普段、関東方面へ旅行する際は某ビジネスホテルに泊まるのだが、今回は東横イン。部屋が広々しており荷物整理、着替えなどが楽だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 19:45:26

横アリのコンサートのあと利用させていただきました。駅からすぐ近くで便利でした。朝食も付いていて良かったです。お部屋は綺麗で気持ちよく泊まらせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

tk492617さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

tk492617さん [50代/男性] 2019年03月26日 16:34:38

サービスの朝食なのに充実していて感謝

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 15:46:49

チェックインとチェックアウトの時、フロントでだいぶ待たされた
列ができて待っている人が居る時は、人を呼んで対応をして頂きたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 15:06:49

部屋の温度調節は上手くいかず、暑かったり、寒かったりでした。

体を洗うスポンジが無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

tomomo6262さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

tomomo6262さん [50代/男性] 2019年02月20日 16:29:23

フロントの笑顔が他のホテルより少ないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

みゆYRさんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

みゆYRさん [20代/女性] 2019年02月18日 16:29:56

立地条件バッチリ。
フロントからの紙に、鍵の開け方、電気の付け方、朝食の時間、チェックアウトの時間についてなどが記載されていてフロントからの直接の説明はなしでした。
喋りたくない人は楽でいいかも。
リセッシュなどが部屋に備え付けならなお良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

特別急行さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

特別急行さん [40代/男性] 2019年02月09日 07:08:43

場所柄チェックイン時間を終電のある25:00にしてもらえるとわざわざ遅れる電話しなくても助かるのですが......よく寝れました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

311件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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