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東横INN新横浜駅前新館 クチコミ・感想・情報

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東横INN新横浜駅前新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:983件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.22
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.26
  • 食事3.60
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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2008年03月03日 20:27:00

二度と行きません。

【ご利用の宿泊プラン】
ラーメン博物館チケット付き!ラブラブカップルプラン♪
シングル禁煙ダブルユース

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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月22日 22:22:18

スタッフの皆様、大変お世話になりました。
久しぶりに夫婦で宿泊し、女性用のアメニティは嬉しかった。
朝食に関してはサービスの為仕方ないかも知れませんが、メインの“おかず”が欲しかったのと、簡単なデザートでも有れば良かったと思います。スーパーホテルやアルファー館などのビジネスホテルではもっとおかずが豊富でした。是非他のホテルを研究されては如何でしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月15日 10:09:43

価格を考えると立地、サービス等十分だと思います。
仕事で使用するなら今後も使用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙

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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月09日 15:57:45

窓際によると非常に冷たい風が流れているように感じました。
2泊しましたが初日は感想防止のためエアコンを切って寝ましたが
寒くなって途中で目覚めてしまいました。
2日目はこの影響もありエアコンをつけたまま就寝しましたので
しっかりと寝ることができましたが、目覚めは感想状態でした。
トイレのウォシュレットは良かったのですが便座が冷たいままなので
最初に座るとドキッとします。暖房便座検討していただけたらと思います。
朝食はサービスでいただいたのですが、支払ってもおかずを
何とか用意できないのかなと思いました。卵や魚など。洋食でも。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスマン応援!!シングルプラン
シングル禁煙

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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2008年01月07日 13:45:21

 この料金で何も文句のつけようがありません。快適に過ごせました。これだけのサービスをリーズナブルに提供してくれるのは本当にありがたかったです。コストを下げるためなのだろうと感じる部分はありましたが、欧米のホテルサービスよりもランクは数段上です。また利用させてもらいます。

【ご利用の宿泊プラン】
年末年始限定!!ラーメン博物館チケット付き!ラブラブカップルプラン♪
シングル禁煙ダブルユース

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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月29日 10:00:27

ホテル自体、部屋の作り、居心地の良さについては、問題のないレベルだと
思います。ゆっくりと休むことができました。

チェックイン、アウト時ですが、お客様の対応をしながら、外部の電話を受け
ておられました。夜も朝も同じ状況でした。電話の応対が終わるまでは、お客様も待っているしかありません。
スムーズな対応を行なうためにも、外部の電話は、フロントの人が受けること
をこの先考えられたほうが良いのではないかと思いました。朝は一人しかいない
状態で、電話対応されていましたので、列をなしてお客様が待っておられました。
領収書が必要な方は、不快な想いをされたと思います。(時間にして4分ぐらいは
長くありませんでしょうか)


【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙

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