設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月23日 13:27:50
-
駅からも近く便利でした。また利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル禁煙- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月21日 17:25:43
-
大変綺麗で静かで良かったです。次も利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル禁煙- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 20:05:09
-
静かで良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
設備・アメニティ4
しまりす♪さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- しまりす♪さん [50代/男性] 2024年05月19日 11:35:56
-
予約するときに同じ内容と思われるけどタイトルが事なるのがあって、もう片方はビジネスなんちゃらというタイトルだったんだけど、こちらを選びました。
部屋のカーテンがピンクで壁の絵も可愛いものだったので、もしかしてそこが違うのかな?こっちを選んで正解でした。
アメニティはロビーにあるの忘れてて一度部屋に入って取りに戻りました。部屋着のワンピースが可愛いのも好き。
ドライヤーはスイッチを押し続けないといけないタイプなので、スーパーロングの私にはちょっと使いづらかったです。
ベッドはとても広くて快適でした
照明を手元でコントロール出来ないのでテレビをつけてベッドの中でオフにしました
いい香りがするかな?と思ってスプレーした消臭剤は臭かった(笑)ので窓を開けて空気を入れ替えました
ドア開けると閉まらないくらいの風が入ってきたのでラッキーでした
備え付けのシャンプー、コンディショナーはもうちょっと女子向きなものが良かったなと思いました
髪に対する部分だけはちょっと不満でしたが他は満足です
チェックイン、アウトもスムーズで接客も朝食の方含めてとても良かったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN新横浜駅前新館 2024年05月22日 09:26:12
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 16:57:54
-
エアコンの効き具合があまりよくなく、部屋が暖まらなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN新横浜駅前新館 2024年03月20日 12:21:35
-
この度は東横イン新横浜駅前新館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
また新横浜へお越しの際には、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
ウイードシャインさんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- ウイードシャインさん [60代/男性] 2023年12月11日 11:08:42
-
電話対応が良くなかった。
朝食の案内が無かったので残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN新横浜駅前新館 2023年12月12日 11:51:33
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の接客対応につきまして真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 23:29:55
-
ビジネスHTL満足です。ありがとうございます。
ただ、落ち着いた場所で朝食を取りたかったです。フロント前(出入口)での食事はちょっと..- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN新横浜駅前新館 2023年12月05日 09:23:15
-
この度は東横イン新横浜駅前新館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。今後の改善に努める所存でございますので、次回のご利用も心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 00:35:36
-
駅近で便利
無料で素朴な朝食が食べれるのも
ありがたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN新横浜駅前新館 2023年12月02日 16:25:01
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご評価ありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
祐子と白吉さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 祐子と白吉さん [40代/女性] 2023年11月03日 23:02:18
-
横アリでコンサートの為、母と宿泊しました。
立地もよく、チェックイン前、後荷物も預かっていただいてよかったです。
朝食は、混雑してたけど、お部屋で持っていけるのでよかったです。私好みの朝食だったので良かったし、美味しかったです。
また横アリであったら利用したいです。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN新横浜駅前新館 2023年11月04日 16:26:51
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 08:38:53
-
朝食時、小さめの虫が居てそのまま過ごそうかとも不快だったのでお声掛したら「もちろんです!」と対応をしてくださいました。この言葉がとても頼もしくて快適でした!またライブの際に空きがあれば使わせて頂きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN新横浜駅前新館 2023年10月13日 22:20:00
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいコメントまで頂きましてありがとうございます。私共も励みになります。重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 21:37:09
-
台風による新幹線の遅延で、深夜急遽予約できました。東横インらしく、急な予約でも十分やすめました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN新横浜駅前新館 2023年09月05日 11:24:00
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 10:42:15
-
前回はシングルルームで狭かったので、今回はダブルを予約しました。
室内は広く、快適でした。無料朝食のメニューは大満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN新横浜駅前新館 2023年08月19日 21:55:29
-
この度は東横イン新横浜駅前新館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋、朝食についてお褒めのコメントをいただき、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、今後とも精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
設備・アメニティ4
カン810さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- カン810さん [60代/男性] 2023年06月20日 13:11:24
-
ベットガ広くて良かった。トイレで水を流した時の大きな音にビックリ。またその音がしばらく消えないので壊れてしまったのかと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN新横浜駅前新館 2023年06月24日 15:43:06
-
カン810 様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドが広くてゆっくりお休みしていただけたご様子で何よりでございます。ご指摘いただきましたお部屋の設備に関しましては確認させていただきます。ご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
カン810 様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 15:14:53
-
ホテル近くにある横浜アリーナのライブに行くためにホテルを予約しました。
家族も一緒だったため、ツインの喫煙のお部屋。
予約当初は「喫煙部屋かぁ~」と思っていましたが、タバコの臭いは全くしませんでした。
(壁紙などにも臭いは残っているのかな?と思っていましたが、全然感じられませんでした)
部屋の広さも、個人的には狭さを感じる事は無く、バスタブやトイレも綺麗でした。
書き込みがあまり良くなかったので、正直期待はしていなかったのですが、家族も「値段以上だね」と喜んでくれました。(部屋も14階でした)
きっと色んなホテルに泊まられている方には色んな思いや意見が出るのかもしれませんが、私は久しぶりのホテル宿泊でしたし、ホテルのフロントの方々も「おかえりなさい」と笑顔で言ってくださったので、ホッとできました。
ホテルの隣にはコンビニもあるので、夜食をつまみながらライブの余韻にも浸れましたし、朝食も付いて1万円ちょっとなんて横浜の駅近で泊まれると思っていなかったので、良かったと思います。
家族とも「また横浜でライブがあったら、このホテルを利用したいね」と話しています。
チェックイン、アウトもスムーズでとても良かったです。
(他の方の書き込みにもあったと思うのですが、チェックイン前に荷物を預かって貰えたので、身軽でランチに行けました!)
ホテルの皆さん、ありがとうございました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN新横浜駅前新館 2023年02月27日 20:38:42
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
快適にご利用頂けたこと、大変うれしく思っております。
またイベントやライブ、ご旅行に是非ご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
設備・アメニティ4
murikkusonさんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- murikkusonさん [90代/男性] 2023年01月19日 17:08:10
-
王道のビジネスホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN新横浜駅前新館 2023年01月23日 12:56:42
-
この度は東横イン新横浜駅前新館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
murikkusonさんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- murikkusonさん [90代/男性] 2023年01月19日 17:07:14
-
安定の東横INNでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN新横浜駅前新館 2023年01月23日 13:02:13
-
この度は東横イン新横浜駅前新館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 03:06:26
-
一部のコンセントに常時オンの表示があったので、充電したまま安心して外出できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
設備・アメニティ4
イトコRさんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- イトコRさん [60代/男性] 2020年05月25日 23:44:39
-
この辺のビジネスホテルの中では高い方ですね。ビンボーな私には贅沢過ぎます。高級感があるのでリッチな人にはお勧めです。ギフト件付きで1000円の商品券貰いましたが、Quoカードと違い、どこで使おうかなって感じ。朝食のおにぎりは3種類とも美味しかったので4個も食べちゃいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISA券1000円分付】ビジネスパック100 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月20日 20:28:22
-
フロントが2Fで階段でしか行けないのが荷物のある時に不便です。
サービスには満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 東横INN新横浜駅前新館 2020年03月23日 08:54:09
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのフロントは、1Fにございますので、その点は他のホテルと混同なさっているかと思いました。投稿者様はビジネスで様々なビジネスホテルをご利用なさっているとご推察申し上げます。そのようなお客様にお泊り頂き、ご意見をいただけますことはとても有難く、私どもも多く勉強させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ
新館ということもあって部屋はとっても綺麗でした♪
ただ部屋内電気のスイッチがどこにあるか分からず困りました(T_T)
【ご利用の宿泊プラン】
直前割★おひとり3780円★ダブルベッド★一緒がいいね カップルプラン【手渡セット】
ダブル 禁煙
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この度はお暑い中、数ある宿泊施設の中から、東横インをご利用いただき、誠にありがとうございました。
入ってすぐの左右どちらかの壁にある、キー差込式のスイッチですが、チェックイン時のご案内が足りておりず申し訳ございませんでした。
2名様でお安く安心してご利用いただけるお部屋を充実させておりますので、是非また新横浜にお越しの際にはご利用くださいませ。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
※翌日22時チェックアウトのお得なプランを9月よりスタートいたします。レジャー等で横浜、東京をご利用の際に是非あわせてご活用ください。
(東横イン新横浜駅前新館 支配人 西新)