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東横INN新横浜駅前新館 クチコミ・感想・情報

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東横INN新横浜駅前新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:983件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.22
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.26
  • 食事3.60
宿泊年月
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311件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 00:35:36

駅近で便利
無料で素朴な朝食が食べれるのも
ありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN新横浜駅前新館 2023年12月02日 16:25:01

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご評価ありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 19:01:45

9月27日からライブのために2泊しました。駅に近く立地的にはとても便利でした、無料の朝食も2日間とても充実し満足してます。気がついた点は、トイレの水の流れる音が非常に高くうるさく感じられました。それと浴室の洗面にコンセントがないのに不便さを感じました。また、ロビーのランドリーで洗濯の際に蚊がいてだいぶ刺されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN新横浜駅前新館 2023年10月05日 22:29:25

この度は東横イン新横浜駅前新館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用にあたり設備面でご不便おかけし申し訳ございません。また、虫の対処等は早急に行う所存でございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 10:54:13

東横インの中では朝食が特に美味しくいただけました。
少し駅から離れていますが、急げば10分ぐらいで新幹線ホームにつく距離でしたので、新横浜の繁華街の喧騒が届かず、快適な立地ではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 16:58:51

12月13日にライブの為宿泊しました。フロントの方もとても感じが良くて駅から近く、とても良かったです。ただ部屋がなかなか暖かくならず、寒かったです。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

ys_skさんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

ys_skさん [50代/男性] 2014年10月06日 12:53:12

朝食は期待してはいなかったんですが、チャーハンなど十分すぎるほどのものでした。
横浜には長男家族が住んでいるので、年に3~4回訪れます。また宿泊しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事5

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投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月07日 08:55:11

エレベーター脇の、お部屋という事で安く泊まれましたが、 静かだし、少し狭いけど快適に過ごせました。ただ、お風呂が黒ずんでいて汚れていました。入る時に自分で洗いましたが落ちない汚れでした。落ちない汚れでもそのままにしておくのは、どうかと思います。 朝食はサクサクの焼きたてのようなクロワッサン、おにぎり、サラダ、 おかず、スープ、お味噌汁、ミルクティーまであり美味しかったです。朝食スタッフの方も元気に挨拶していて気持ち良かったです。お風呂が本当に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【◆【素泊】禁煙★訳ありシングル1名利用★24h対応】

食事5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月05日 20:54:54

朝食時のテーブルや椅子にかなり難あり
時間が短い中で 食事を手に持ち席に空きが出るまで 立って待たなければいけないのはかなりの時間ロス

丸テーブルから長テーブルに変えれば ほぼ立つ人がいなくなるはず

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙】

食事5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月24日 22:40:51

宿泊代がかなり安いのに手作りおにぎりなど朝食は予想以上に満足できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
★WEB限定★シングル禁煙3980円!!(室数限定!)
ご利用のお部屋
【禁煙★シングル1名利用・朝食無料★24時間対応】

食事5

No.1-swimmerさんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

No.1-swimmerさん [20代/男性] 2012年01月23日 14:15:31

朝食おいしいし、とてもよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

食事5

よゐこ3さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

よゐこ3さん [20代/男性] 2011年09月12日 21:05:34

新横浜から徒歩5分程度で、朝食付きなのがうれしい。
LANもついてるし、出張のときとかは便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙】

食事5

通りすがりのY.Aさんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

通りすがりのY.Aさん [20代/男性] 2011年06月27日 11:45:01

新横浜駅から近く、出てすぐにコンビニもあり、部屋も清潔に保たれていました。
そしてこの値段ならばほとんど文句なしです。また新横浜に行くことがあったら利用させてもらいます。

不満があるとすれば、チェックインするときに部屋に関する説明(特に照明)が乏しかったことと、ネットの回線速度が重くてブラウジングに若干ストレスがたまったことでしょうかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
現金払限定★タイムセール★チェックイン17時~19時限定【素泊】[新横浜駅から徒歩4分]夏得
ご利用のお部屋
【◆【素泊】禁煙★訳ありシングルorツイン1名利用★24h対応】

食事5

スワニルダ0625さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

スワニルダ0625さん [40代/女性] 2011年06月14日 23:23:40

駅からもとても近く、隣にコンビニもあり、とても便利でした。
朝食も、思った以上に充実していて、良かったです。

トイレの便座が暖かいタイプでなかったので、ひんやりしたのと、サニタリーを捨てる場所が、ゴミ箱以外になかったのが残念でした。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙】

食事5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月25日 16:01:41

2月22日(火)に宿泊しました.駅から近くて便利でした.アメニティーが充実してた.特に,ズボンプレッサーが部屋にあったのはとても便利でした.エレベーター横の狭めの部屋とのことでしたが,ベッドは十分に広く寝るだけなら十分すぎるほどでした.朝食も充実しており美味しく頂きました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定★お試しに!モニタープラン[朝食無料][web環境完備]★新横浜駅から見えるホテルです♪
ご利用のお部屋
【◆【素泊】禁煙★訳ありシングルorツイン1名利用★24h対応】

食事5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月20日 21:06:46

あちこちで利用させてもらっていますが、今回は母がお世話になりました。駅前の立地、気持ちいいお部屋でとてもよかったといっていました。ありがとうございました。ただ、小柄な母にはナイトウェアの丈が長すぎたようで「サイズが選べたらよかったなぁ」とそれだけが気になったようです。また機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事5

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 22:20:22

久しぶりに東横インさんにお世話になりました。
以前、おにぎりだけだった朝食が、いつのまにかソーセージ、スクランブルエッグ、スパゲッティサラダ等も取り揃えたバイキングにパワーアップしていて、とても美味しく、朝から食べ過ぎてしまいました。(笑)
部屋はシンプルながら清潔で必要十分です。
ただ、たまたまかも知れませんが、フロントの方が1名だったのでさすがに忙しそうでした。

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宿泊年月
2009年06月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 16:57:54

エアコンの効き具合があまりよくなく、部屋が暖まらなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN新横浜駅前新館 2024年03月20日 12:21:35

この度は東横イン新横浜駅前新館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
また新横浜へお越しの際には、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

祐子と白吉さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

祐子と白吉さん [40代/女性] 2023年11月03日 23:02:18

横アリでコンサートの為、母と宿泊しました。
立地もよく、チェックイン前、後荷物も預かっていただいてよかったです。
朝食は、混雑してたけど、お部屋で持っていけるのでよかったです。私好みの朝食だったので良かったし、美味しかったです。
また横アリであったら利用したいです。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN新横浜駅前新館 2023年11月04日 16:26:51

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事4

とぎぃさんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

とぎぃさん [40代/女性] 2023年10月23日 16:43:03

立地は便利。隣にローソンがあります。
喫煙部屋は匂いがあります。慣れたら気にならない。
ベッドの広さが不安だったけど、母と娘(高校生)で普通に寝れました。
チェックアウト後、荷物を預かってくれたので最終日もとっても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN新横浜駅前新館 2023年10月24日 17:54:00

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事4

投稿者さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 10:42:15

前回はシングルルームで狭かったので、今回はダブルを予約しました。
室内は広く、快適でした。無料朝食のメニューは大満足 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN新横浜駅前新館 2023年08月19日 21:55:29

この度は東横イン新横浜駅前新館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋、朝食についてお褒めのコメントをいただき、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、今後とも精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

食事4

カン810さんの 東横INN新横浜駅前新館 のクチコミ

カン810さん [60代/男性] 2023年06月20日 13:11:24

ベットガ広くて良かった。トイレで水を流した時の大きな音にビックリ。またその音がしばらく消えないので壊れてしまったのかと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
東横INN新横浜駅前新館 2023年06月24日 15:43:06

カン810 様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドが広くてゆっくりお休みしていただけたご様子で何よりでございます。ご指摘いただきましたお部屋の設備に関しましては確認させていただきます。ご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

カン810 様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

311件中 1~20件表示

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