クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度は東横イン新横浜駅前新館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
また新横浜へお越しの際には、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の接客対応につきまして真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度は東横イン新横浜駅前新館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。今後の改善に努める所存でございますので、次回のご利用も心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご評価ありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は東横イン新横浜駅前新館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用にあたり設備面でご不便おかけし申し訳ございません。また、虫の対処等は早急に行う所存でございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

この度は東横イン新横浜駅前新館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋、朝食についてお褒めのコメントをいただき、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、今後とも精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は東横イン新横浜駅前新館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心からお待ちしております。

カン810 様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドが広くてゆっくりお休みしていただけたご様子で何よりでございます。ご指摘いただきましたお部屋の設備に関しましては確認させていただきます。ご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

カン810 様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ありがとうございました。嬉しい口コミも励みになります。またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございました。また近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

ご宿泊いただきありがとうございました。
お茶の在庫が少なくなってしまい、アメニティバーに設置していない期間でのご利用で大変ご不便おかけいたしました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は東横イン新横浜駅前新館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。