トイレのふたを開けたら髪の毛が…

それ以外は、快適に過ごせました～

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

禁煙ルーム増やして下さい。臭いよ！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

駐車場は予約制との事だったので予約のTELをしたら、大きさに制限がある為当日連絡くださいとの事だったが。。。
当日ホテルへ着き、連絡をしたら既に満車との事。提携の駐車場が近くに二つあるが、既に満車の為、提携駐車場以外の駐車場は分からないので自分で探すしかないとの事。
なんの為の駐車場予約制だったのか。。。
しかも、ダメ元で満車と言われた駐車場に行ったらガラガラだった。
本当に駐車場の満車なのか確認してくれたのだろうか？
夏休み中でホテルが混雑してた為、ロビーでの朝食は席待ちの人でいっぱい。しかもそのロビーの席の数が明らかに少ない。
朝食は美味しかったので、ゆっくり食べたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

駅前で立地がよく、チェックインの予定時間を変更してもらおうと午前中に伺ったら、
その場でチェックインの手続きをしてもらえてよかったです。
荷物も預けられるようなので助かりますね。
部屋はビジネスホテルにありがちな隣の部屋の水まわりの音がかなりして、
音に敏感な人はかなり気になるのではと思いました。
規則的な低い音(いびき？)も聞こえたので、ちょっと和みました。笑。
個人的には部屋も清潔で快適に過ごせました。
次に利用するかと問われると微妙です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

いくら規定とはいえ、台風のために行けないと言っているのだから、キャンセルには対応して頂きたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

コンビニが近く使いやすい。朝ごはんは美味しかったです。
ベッドサイドにコンセントがないこと、マットレスが硬すぎることが不満でした。ぜひ、改善お願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

朝食会場へ行くためエレベーターに乗ろうとしましたが、週末でもあり混雑していたせいかなかなか来ず、やっと来たかと思ったら満員で乗れなかったことが数回あったので、朝食を断念しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

浴室の清掃が行き届いていない。
シャンプー容器の上に髪の毛が二本ついていた上、容器にリンスの固まりもついていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

サービスの食事なのでメニュー内容に乏しいのは仕方ないが、食事するスペースが狭すぎる。テーブルしかないので一人でゆっくりと食べ易いようにカウンターを設けてほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

部屋がとても寒く、エアコンをずっとつけていないと部屋にいるのが辛くなる。特に窓の密閉生が低く、冷たい隙間風が入ってくる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

朝食ははっきり言って美味しくない。
おみそ汁は濃いしおにぎりは味がない。
品数も少ないし粗末。
仕事で利用したので朝食だけはそれなりの物がほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年08月

駅から近くて便利。ただそれだけ。

朝食に焼きたてクロワッサンが出るというポスターを館内で見て、
楽しみにしていたが、比較的早い時間に行ったにもかかわらず、
そんな様子はなく、軽い和食のみだった。
朝食無料のため、それほど期待はしていなかったが、
出せないならポスターを剥がすか但し書きしておくかしてほしい。

２日目に早めにホテルに帰ってきたところ、まだ清掃が済んでいないようなので、
ロビーで待つように言われた。
待つのは構わないが、どれだけ待っても声が掛からない。
そのうち、フロントの人がいなくなってしまった。
帰ってきたところで鍵についてもう一度尋ねると、私たちに待つよう言ったことを
忘れていたようで、謝られもせずに鍵を渡された。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

新横浜でのイベントで使用。
フロントの人数は客の数に間に合っておらず、鍵を受け取るだけでも、
チェックインの長い行列を待たないといけなかった。
客室は普通のビジネスホテルだが、窓がカーテンをしないと隣から丸見え。
どうせ外の景色が見れない立地なのだから、曇ガラスにするなど配慮して欲しかった。

無料の朝食がついていたけれど、どれも冷めていると言うより冷たく、
オマケとして見るのが良いでしょう。
飲み物も、コーヒー紅茶しかなく、牛乳かオレンジジュースが欲しかった。
仕方なくアイスコーヒーにしたが、ガムシロが無いので粉砂糖を使ったが案の定溶けない。
出てすぐコンビニがあるので、そこが利用しやすいのが良いでしょう。

プラン名にあるウコン1本サービスは、いつ貰えるのだろうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

朝食がよろしくありません
1000円以上の料金をとっておいて
パンかおにぎり
味噌汁に　スクランブルエッグ　切干大根　以上です
しかも食べる場所は　ロビーです
席もすくないもんだから　待ちがでます
待ったあげく　あの料理　今までで最低でした
他と比べるのも失礼
朝食以外は　安いし文句ありません
ただ　朝食は真隣にローソンがあるので　そちらで買って
お部屋で食べることをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

連泊でも女性用アメニティーが１泊分だけと言われてしまい残念でした。
コンビニが近くにあったので自分で用意できましたが、料金に含まれているはずの備品が１泊分のみというのは不公平さを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

サービス券を併用して宿泊料を支払いましたが何度も計算を間違えをしてました。数千円単位での間違いは信じられません。また、洗面所に髪の毛が数本残っていました。清掃が十分でないと思います。改善をご検討ください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月