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3S HOTEL HIRATSUKA クチコミ・感想・情報

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3S HOTEL HIRATSUKAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.17
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.23
  • 食事3.69

設備・アメニティ2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 3S HOTEL HIRATSUKA のクチコミ

投稿者さん 2019-01-15 11:34:52

立地とドリンクサービスはよいのですが、施設が古い上にお部屋に清潔感がなく残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
3S HOTEL HIRATSUKA 2019-01-17 08:14:02

この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まず、今回ご宿泊の際お客様の期待にお応えする事が出来ず申し訳ございませんでした。
ご使用頂きましたお部屋、ならびに館内設備の見直しを一から進めております。
清掃方法につきましても清掃責任者含め全スタッフでの改善を行わせて頂きます。

始めに記載のございました立地でございますが、平塚駅から徒歩5分圏内ですのと、ドリンクバーにつきましては多くのお客様より評価を頂いております。

この度はお客様へご案内しましたお部屋、管内設備にご満足頂くことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご投稿を早急に改善に努めさせて頂きます。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】