こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-01-27 23:02:29
5.0
投稿日：2023-01-24 17:33:34
4.0
投稿日：2022-12-05 16:25:26
5.0
投稿日：2022-10-26 22:56:47
4.0
投稿日：2021-09-13 17:39:15
総合3
ほっぺ印さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
駅近で割安（前々日の予約で素泊まり¥4,600）だったため、今回、宿泊を決めた。禁煙が良かったのだが空きがなかったため喫煙室に泊まったので、かなりタバコの臭いが部屋に籠っていた。幸い、消臭スプレーが設置されていたので部屋とバスルームにも十分噴射して一応いくらか臭いは消した。ベッドとバスルームは清潔だったが、部屋のTVがヤニや手垢で汚れていて不快。仕方なくティッシュに消臭スプレーを良くなじませて拭いた。フリードリンクなのは良いのだが15時～２４時までしか使えないので、朝のコーヒーが飲めず残念。部屋の湯沸かしポットや粉茶が一つあるのは嬉しいサービスだった。最後にフロントの対応がやや不快。いらっしゃいませもこちらの名前を聞くでもなく、おどおどしている様子で客を歓迎するという気持ちがあるのか？と思った。昨今の学生の職場体験の人員なのかと思えるような対応だった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらずご期待にお応えできるサービスのご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
数々のご指摘頂きました事項につきまして備品の交換ならびに清掃、スタッフの教育におきまして責任をもってご対応させて頂きます。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷