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3S HOTEL HIRATSUKAのクチコミ・お客さまの声
総合2
ちょっと厳しいようですが正直に。まずお部屋は普通です。ただ、水周りから嫌な臭いがします。下水っぽい匂いですね。それからベッドがものすごく硬いです。あといい羽毛なのかわかりませんが、暑くてなかなか寝付けない。まぁこれは個人差がありますので参考程度に。お風呂はお世辞にも綺麗とは言えなかったです。溜めて入ろうとも思わないですが、ビジネスホテルなのでこんなもんかと。それから洗面所には飲料可能の表示が。水を強めに出してみると濁った水と黒いカビの様なものが出てきました。飲めたもんじゃないです。それから清掃に関しては、ゴミ箱に入っていないものは持って行ってくれません。空のペットボトルや口を縛ったゴミ袋をゴミ箱の隣に置いていても無視です。ゴミ箱に入ってるものしか持っていきませんってスタンスならそれでいいですが、それならば燃えるゴミと燃えないゴミぐらいは用意すべき。ちっちゃいゴミ箱に全部入るわけが無い。それから清掃不要をドアに表示すると、替えのタオル等はドアノブに引っ掛けてすら貰えません。フロントに自分で貰いに行けとのことです。総じてサービスが微妙なホテル。なんというか気が利かないホテルですね。安いので仕方ないのかもしれませんが、もう利用することはないでしょう。
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この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。サービス業でありながら、お客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来ず申し訳ございませんでした。お客様からご指摘下さいました全ての事項をフロント・清掃スタッフに共有させて頂き改善を行っております。今後再発をしないよう清掃責任者も含め徹底して参ります。お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。THE HOURS湘南平塚マネージゃー 金谷
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3S HOTEL HIRATSUKA(神奈川県)
2.0
投稿日:2021-03-13 18:22:07
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総合2
Kumanomi4645さんの 3S HOTEL HIRATSUKA のクチコミ
ちょっと厳しいようですが正直に。
まずお部屋は普通です。
ただ、水周りから嫌な臭いがします。
下水っぽい匂いですね。
それからベッドがものすごく硬いです。
あといい羽毛なのかわかりませんが、暑くてなかなか寝付けない。
まぁこれは個人差がありますので参考程度に。
お風呂はお世辞にも綺麗とは言えなかったです。
溜めて入ろうとも思わないですが、ビジネスホテルなのでこんなもんかと。
それから洗面所には飲料可能の表示が。
水を強めに出してみると濁った水と黒いカビの様なものが出てきました。
飲めたもんじゃないです。
それから清掃に関しては、ゴミ箱に入っていないものは持って行ってくれません。
空のペットボトルや口を縛ったゴミ袋をゴミ箱の隣に置いていても無視です。
ゴミ箱に入ってるものしか持っていきませんってスタンスならそれでいいですが、それならば燃えるゴミと燃えないゴミぐらいは用意すべき。
ちっちゃいゴミ箱に全部入るわけが無い。
それから清掃不要をドアに表示すると、替えのタオル等はドアノブに引っ掛けてすら貰えません。
フロントに自分で貰いに行けとのことです。
総じてサービスが微妙なホテル。
なんというか気が利かないホテルですね。
安いので仕方ないのかもしれませんが、もう利用することはないでしょう。
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この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サービス業でありながら、お客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来ず申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘下さいました全ての事項をフロント・清掃スタッフに共有させて頂き改善を行っております。
今後再発をしないよう清掃責任者も含め徹底して参ります。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージゃー 金谷