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３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡのクチコミ･お客さまの声
サービス4
浴室のシャワーカーテンがぞうきん臭かったです。隣室の方のいびきが壁を伝って響き、夜間眠れず、寝不足になりました。
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この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中よりお選び頂いたにも関わらずご期待にお応えするお部屋のご提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。ご利用後のお部屋を点検しまして備品の交換と清掃のほうを実施いたしました。再発防止を徹底し清掃責任者と清掃スタッフへの注意喚起を行わせて頂いております。お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。THE HOURS湘南平塚マネージャー 金谷
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投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
浴室のシャワーカーテンが
ぞうきん臭かったです。隣室の方のいびきが壁を伝って響き、夜間眠れず、寝不足になりました。
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この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選び頂いたにも関わらずご期待にお応えするお部屋のご提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご利用後のお部屋を点検しまして備品の交換と清掃のほうを実施いたしました。
再発防止を徹底し清掃責任者と清掃スタッフへの注意喚起を行わせて頂いております。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷