部屋2
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 11:14:42
-
古い建物を、サウナの部分だけ新しくしたって感じ
部屋は古かった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2022年11月04日 22:56:00
-
この度は数あるホテルの中から3S HOTEL HIRATSUKAをお選び頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来ますよう精進して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
3S HOTEL HIRATSUKA
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】朝食付 サウナ・大浴場完備（男性専用／レディースデー有）
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 13:49:32
-
女性が入れないことを知らず（一定の曜日と時間以外）、入れるものとばかり思ってしまい、予約をしてしまいました。とても残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2022年11月04日 23:49:23
-
この度は数あるホテルの中から3S HOTEL HIRATSUKAをお選び頂き、誠にありがとうございます。
温浴施設につきまして、ご利用可能なお時間の周知が不足していた様で大変申し訳ございませんでした。
同じことが起きないよう、女性のお客様がご利用いただけるお時間の周知徹底を図って参ります。
貴重なお時間をお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
3S HOTEL HIRATSUKA
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 09:52:25
-
サウナと大浴場はきれいでとても満足ですが、部屋の壁が薄く隣の部屋の声が聞こえてきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2022年10月24日 06:28:28
-
この度は3S HOTEL HIRATSUKAにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた客室について、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見とともに、ご満足いただけるサービスのご提供ができるよう精進させて頂きます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
3S HOTEL HIRATSUKA
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊り サウナ・大浴場完備（男性専用／レディースデー有）
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 16:59:01
-
宿泊のみの利用でしたが部屋はとても狭かったです。ユニットバスはかなり年季が入っていて何よりベットが過去一硬かったです。座ってビックリしました。割引で安い時だったので割りきれますが正規の値段だと宿泊で利用するには高いと思います。女性はむいていないかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2022年10月02日 13:47:09
-
この度は、3S HOTEL HIRATSUKAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関してご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂ける際には、お値段以上のサービスが感じて頂けるよう、精進して参ります。
貴重なお時間を割き、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。
3S HOTEL HIRATSUKA
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部屋2
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 00:04:27
-
禁煙を選びましたが、部屋の中はタバコの匂いがかなりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2022年09月21日 06:26:51
-
この度は3S HOTEL HIRATSUKAにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた客室についてお客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見とともにご満足いただけるサービスのご提供ができるよう精進させて頂きます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
3S HOTEL HIRATSUKA
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- 【早期割21プラン】宿泊日から21日前までのご予約がお得
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部屋2
abryanさんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- abryanさん [50代/男性] 2022年08月27日 11:29:58
-
フロントの一部のスタッフが、客が目の前にいるにも関わらず、自分の話を継続、笑顔のない対応。改善が必要ではないのか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2022年09月04日 15:31:37
-
この度は3S HOTEL HIRATSUKAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフのご対応につきまして、お客様の気分を害されました事をお詫び申し上げます。スタッフへの指導を行いサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。
貴重な時間を割き、ご投稿ありがとうございます。
3S HOTEL HIRATSUKA
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- 【楽天トラベルセール】（素泊り）サウナ・大浴場完備（男性専用／レディースデー有）
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
部屋2
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 18:31:35
-
今回、リノベーション後初めての利用です。喫煙ルームしか空いてないということで、仕方なく利用。チェックインの際も変更不可でしたので、マイナスイメージです。以前もそのようなことがあったので、禁煙ルームを増やしたほうがこのご時世正解だと思います。
また、リノベーションとのことでしたが、部屋内は特に新しくなった印象はなく、特にバス周りは古さを感じます。価格も以前より高くなった印象で残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2022年08月06日 04:47:46
-
この度は、3S HOTEL HIRATSUKAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がご希望されていた禁煙室がご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご投稿にありますように、禁煙室を増やしたのですがそれでもご要望に添えず、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割き、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
3S HOTEL HIRATSUKA
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月23日 13:38:36
-
朝食がカレーのみ(辛口)だったのが不満でした。辛いのが苦手なので。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2022年08月05日 18:09:56
-
この度は、3S HOTEL HIRATSUKAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食はお客様好みのお味ではなくご満足いただけなかった事、申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を今後の検討案として考えさせて頂きます。
貴重なお時間を割き、ご投稿ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
3S HOTEL HIRATSUKA
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】サウナ・大浴場完備（男性専用／レディースデー有）
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 19:49:09
-
同じフロアの部屋の出入りの音が響いてしまいうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2022年06月22日 18:43:44
-
この度は、3S HOTEL HIRATSUKAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室において、お休みにご不便お掛けし申し訳ございません。ご指摘いただいたことを改善に向け検討いたします。
貴重なお時間を割き、ご投稿いただきありがとうございました。
またご機会ございましたら、ご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。
3S HOTEL HIRATSUKA
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【毎週金曜・土曜日はレディースデー】日中は女性限定のサウナレディースデー素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
部屋2
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月13日 16:49:33
-
接客やお掃除の方々は、親切で、安心できました。
フロントや廊下などはリニューアルされており、清潔感ありました。部屋は古くて汚かったですが、リネンは清潔でした。
とにかく安いのでこんなもんかなって感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2022年04月16日 17:17:18
-
この度は、3S HOTEL HIRATSUKAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様対応において、スタッフや清掃担当へのお褒めのお言葉ありがとうございます。安心頂けたとのお言葉が、ホテルにとって最高のお褒めのお言葉です。
次回ご利用頂ける際には、お値段以上のサービスが感じて頂けるよう、精進して参ります。
貴重なお時間を割き、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。
3S HOTEL HIRATSUKA
副支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り女性限定特別価格】毎週金曜・土曜（12:00~17:00）サウナ・大浴場レディースデー
- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 18:02:23
-
値段なりの部屋です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2022年04月02日 21:34:34
-
この度は3S HOTEL HIRATSUKAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適なお部屋をご提供し、ご満足いただけるよう努めて参ります。
貴重なお時間を割き、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
3S HOTEL HIRATSUKA
佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【サウナでととのう 湘南の冬】連泊割引-大人気サウナ利用特別プラン-
- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 18:00:15
-
値段なりの部屋です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2022年04月02日 21:34:17
-
この度は3S HOTEL HIRATSUKAへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適なお部屋をご提供し、ご満足いただけるよう努めて参ります。
貴重なお時間を割き、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
3S HOTEL HIRATSUKA
佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 17:57:07
-
値段なりの部屋です。
部屋によっては風呂のお湯が弱く冬なら風邪引きそう
隣の部屋のいびきや
廊下の声がやたら聞こえます
エレベーター側の部屋の洗面や風呂は汚い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2022年04月02日 21:29:39
-
この度は3S HOTEL HIRATSUKAをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊の中で、快適にお過ごし頂けなかったようで申し訳ございません。
お湯の出具合、清掃面など改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割き、ご意見いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
3S HOTEL HIRATSUKA
佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏春うらら】連泊用割引プラン
- ご利用のお部屋
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部屋2
アラポン2398さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- アラポン2398さん [40代/男性] 2022年02月14日 09:29:07
-
休日にサウナ目的で利用させていただきました。
貸切状態でセルフロウリュもあり感動しました。
1点だけ申し訳ないのですが、寝室のベッドが私は硬いマットが苦手でして、殆ど眠れませんでした。そこだけですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2022年02月14日 14:27:00
-
この度は3S HOTEL HIRATSUKAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サウナのご利用、ご満足頂けまして我々も嬉しく思います。
曜日とお時間帯にもよりますが、早いお時間帯ですと只今の時期は比較的空いた状況でご案内が出来ております。
是非、またお近くへお越しの際はサウナ・大浴場をご利用下さいませ。
3S HOTEL HIRATSUKA
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】素泊まりスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
部屋2
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月27日 16:25:27
-
お風呂は男性専用夜12時までに注意
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2022年01月05日 14:11:07
-
この度は3S HOTEL HIRATSUKAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサウナ、温浴会場は
PM12:00～AM1:00、AM6:00～AM10:00
各時間帯終了の1時間前を最終入場とさせて頂いております。
清掃の都合上、お客様にはご不便ご迷惑をお掛け致しますが、快適にご利用頂ける空間づくりを目指して参りますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
3S HOTEL HIRATSUKA
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】素泊まりプラン-楽天限定ポイント10倍-
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 10:58:14
-
部屋が古い。
ベットにコンセントがない。
シャワー浴びたら外の床が水浸しになった。
シャワーヘッドが一本一本が少なくてすごい痛い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2022年01月02日 17:50:01
-
この度は3S HOTEL HIRATSUKAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選び頂いたにもかかわらず、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
浴室内の排水状況を含め、清掃責任者と改善の行わせて頂きました。
お部屋のコンセント等につきましては、ご不便をお掛けしますが、フロントで延長コードのお貸し出しも行っております。
貸出のご案内も含め、見直しを行いご不便をお掛けすることの無いようにご案内を徹底して参ります。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
3S HOTEL HIRATSUKA
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】素泊まりプラン-楽天限定ポイント10倍-
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 18:50:51
-
部屋は新しくはない。キレイにしてはあるが、室温は一括管理。
大浴場は男子専用だが大風呂とサウナ、水風呂、外気浴スペースがあり、かなり新しくてキレイ水風呂は12℃サウナは90℃程度。
ジャージを着てたが、館内着でなければ入れないと言われてわざわざ着替えた。館内着はポケット等無いのでかなり不便- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2021年11月26日 16:25:16
-
この度は3S HOTEL HIRATSUKAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のリニューアルにおきまして、様々なご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後でございますが当ホテルの大浴場、サウナをご利用の際はお手数をお掛けしますが、専用の館内着にお着換えいただきましてのご利用を皆様にお願いを致しております。
今後とも全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますの、是非またご機会がございましたらお客様のご利用をお待ちしています。
3S HOTEL HIRATSUKA
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【3S HOTEL HIRATSUKA】ウィークリー素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 23:05:31
-
バスルームの扉を開けた際に敷居？の所に土足の靴あとがくっきり付いていたのでちゃんと清掃されているのか疑問に思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2021年11月04日 14:36:37
-
この度はTHE HOURS湘南平塚にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選び頂いたにもかかわらず、ご期待に沿うサービスがご提供できず大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフをはじめ、ホテル従業員にも今回の件につきましては共有させて頂きました。
清掃終了後の点検を徹底しまして再発の防止に取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル直前セール！】10月26日までの限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月23日 20:02:32
-
楽天から4泊予約、利用途中で予定変更となり4泊目をキャンセルしたところ、予約が全てキャンセル扱いとなり、利用したクーポンも無効、3泊分は通常料金として精算され、結果として1泊分の返金は1200円だけでした。利用者からすると納得し難い対応ですね。
設備は古いですが、値段は安めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ 2021年05月27日 13:54:05
-
この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご予約時にご利用頂いたクーポンに対して、減泊になられた際のご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
ご予約時にご利用されました宿泊クーポンでございますが、ご宿泊代金に応じてご利用できるクーポンとなっておりますので、設定金額を下回った場合は適応外となります。
次回ご利用の際は設定金額をご確認頂きご利用をお願い致します。
我々スタッフ一同も今後このような案件が出ませぬようにご案内を徹底して参ります。
THE HOURS湘南平塚
マネージャー 金谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】素泊りプラン～ドリンクバー・コミック本読み放題～
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
部屋2
後藤和紀さんの ３Ｓ ＨＯＴＥＬ ＨＩＲＡＴＳＵＫＡ のクチコミ
サウナ設備 最高！
フロント従業員さん 一部の人 愛想無し、接客マナー悪い！
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この度は3S HOTEL HIRATSUKAにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考に、ご満足いただける接客のご提供ができるよう精進させて頂きます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
3S HOTEL HIRATSUKA