この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントのスタッフとしてこのようなお言葉を頂けましてスタッフ一同励みになります。
ありがとうございます。
現状に満足せずより丁寧なご案内やサービスのご提供が出来ますよう日々精進し取り組んで参ります。

是非また平塚近辺へお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただけまして嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

漫画本は数多くのお客様より好評の声を頂いておりまして、最新刊が揃えられるよう現在はシステムを変更している最中でございます。
またご機会がございましたら是非お手に取ってごゆっくりとお寛ぎ下さい。

お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

接客業でありながらお客様にお褒めのお言葉を頂けましてスタッフ一同励みになります。
ありがとうございます。
現状に満足せずより丁寧なご案内が出来ますようにこれからも日々精進して参ります。

またお近くへお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まず初めにコンセントの件でご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
蛸足配線をセットするか延長コードを準備しまして配線の数にご不便をお掛けしないよう対応を検討いたします。
その他の設備におきましてはご満足いただけまして幸いでございます。
接客・サービスも含めましてよりお客様にご満足いただけるよう改善、向上をしていくよう精進して参ります。

お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
当ホテルスタッフ一同もお客様のご来館をお待ちしております。

THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきましたお客様より数々のお褒めのお言葉・ご満足いただけたお言葉を頂戴する事が出来ましてスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
スタッフを代表して御礼申し上げます。

現状に満足することなくよりお客様に満足いただけるサービス・環境づくりを目指して精進して参ります。

またお近くへお越しの際はお客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず客室に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
全客室のパソコンを今一度チェックを行いまして、動作不良と思われる物につきましては交換を順次行わせて頂きますのと、今後お客様からのご指摘がございませぬよう再発防止に努めて参ります。

お時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは通常のビジネスホテルとは異なりまして、館内にコミック本やドリンクバーの施設のご用意がございます。
またエントランスも木目調のデザインとなっておりまして、THE HOURSの特徴でもございます。
ご宿泊はいかがでしたでしょうか。

また平塚近辺へお越しの際はスタッフ一同お客様のご来館をお待ちしております。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

平塚駅西口より徒歩5分圏内にございますので、繁華街には飲食店やコンビニなどのお店が多数ございます。
通りによっては街灯が少ない箇所もございますので、より案内が分かりやすい表示掲載に変更させていただきます。

THE HOURSはやや経年劣化が進んでいる箇所もございますが清掃にはより力を入れて取り組んでおります。
ご用意しましたお部屋はいかがでしたでしょうか。

またご宿泊者様が無料でご利用可能なドリンクバーも多くのお客様より好評の声を頂いております。
設備につきましてもお客様より挙げていただきましたコンセントの見直しも各お部屋に延長コードを設置するなど検討いたします。

また是非お近くへお越しの際はお客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

日頃よりTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中よりリピートして頂けまして大変光栄でございます。
またお褒めのお言葉を頂戴することが出来まして大変励みになります。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。

当ホテルは平塚駅西口より徒歩5分圏内に位置しておりますので、駅前の商店街の通りにはコンビニや飲食店、薬局など多数店舗がございます。

是非またご機会がございましたら、お客様のご来館をお待ちしております。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルではチェックイン前のお荷物のお預かりを行っておりますので、お仕事前にお立ち寄りになるお客様や観光へお出掛けになるお客様もフロントでお預かりを行っておりまして、チェックアウト後のお預かりも受け承っております。

是非またお近くへお越しの際はお客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

手術ということで具合はいかがでしょうか。

さてこの度のご宿泊の料金、ドリンクバーとコミック本の設備ご満足いただけまして嬉しい限りでございます。
当ホテルは平塚駅西口より徒歩5分圏内にございますので、飲食店やコンビニなど多数ございます。

是非また平塚へお越しの際はお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お父様の一日も早いご回復を心よりお祈り申し上げます。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけまして光栄でございます。
HOURSはご宿泊の皆様がご利用いただけますコミック本やドリンクコーナーをご用意しております。
是非またお近くへお越しのご予定がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

日頃よりTHE HOURS湘南平塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉をご利用下さいましたお客様より頂戴する事が出来まして大変光栄でございます。
HOURSの最大の特徴でもございます漫画も随時新刊の入荷を検討しております。
是非またお近くへお越しの際はご利用をお待ちしております。

お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

HOURSでのご宿泊がお子様にもご満足いただけて大変うれしく思います。
価格につきましてはプランやお日にちによって変動は致しますが、よりお客様に価格に見合ったサービスがご提供出来ますようスタッフ一同努めております。
しかしながら、水回りにおきましては経年劣化が進んでいる部分がございますので順次交換等の作業を検討している段階ではございます。
より一層清掃面の方も強化して参りますので、
是非またお近くへお越しの機会がございましたらお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊価格、館内のサービスにおきましてご満足いただけましてホテル側としましても嬉しい限りでございます。
価格につきましては、お日にちやプランによって変動してますのでよりお客様にお選びいただけますように設定をさせていただいております。

また漫画はHOURSの特徴の1つでもございまして、
お時間に関係なくお好きなタイミングで自由に閲覧が無料で出来ますので多くのお客様より好評の声をいただいております。
随時、最新刊を揃えて参りますので是非またお近くへお越しの際はHOURSのご利用をお待ちしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


お客様のお荷物でございますが、時間帯問わず24時間フロントでお預かりを行っておりまして、宅配便でお送りしていただきました場合も同様にフロントでお預かりを行っております。
天候やお荷物が多くなってしまい移動が不自由な場合は是非またお声掛けください。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴出来まして大変光栄でございます。
より一層のサービス向上に努めて参りますのでまたお近くへお越しの際はお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴する事が出来まして大変光栄でございます。
HOURSはご宿泊とインターネットカフェも併設しておりまして近隣ではやや珍しい入口の造りとなっております。

是非また平塚近辺へお越しの際はお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご予約頂きましたご宿泊プランについてでございますが、本来禁煙と喫煙をお選び頂けますがお客様がご宿泊しました日程が禁煙のお部屋が既に満室でございましたためにお選びいただけなかったものと思われます。
お客様へご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

WEBサイト上への掲載方法を見直しまして可能な限りお客様のご要望に沿う形でご利用頂けますよう改善をさせて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にリラックスしてご宿泊頂けましてこちらも大変嬉しく思います。
スタッフの対面サービスはもちろん、よりお客様へ快適にお過ごし頂ける空間を日々目指して参ります。

またお近くへお越しの際はご利用をお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷

この度はTHE HOURS湘南平塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス面におきましてお客様よりご満足いただけました声を頂戴する事が出来ましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
THE HOURSはインターネットカフェを併設しておりますので各お部屋に備え付けのパソコンをご用意しております。
全て無料で映画やネットゲーム、ドリンクバーもご利用頂けますので、またご宿泊の際お時間がございましたら是非ご利用下さい。

お客様へ快適にお過ごし頂けますよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またお近くへお越しの際はお客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。


THE HOURS湘南平塚
マネージャー　金谷