この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿を頂戴致しました事、合わせてお礼申し上げます。
禁煙ルームでのエアコンの臭いで大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
エアコンの清掃に関しては随時実施して参ります。
これからも少しでも快適なご滞在の提供が出来ますように従業員一同、精一杯に努めてまいります。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
湯快リゾート　白浜御苑　支配人