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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑のクチコミ・お客さまの声
総合4
チェックイン時の受付担当者の早口で事務的な説明にはまいりました。マニュアル通りに説明しているつもりなんだろうが早口過ぎて何を言ってるのか意味不明だった。大浴場は入れ替え制で朝風呂に行くと昨日女風呂だったのが男風呂にかわってた。風呂のトイレを利用したが生理用品が汚物箱からあふれていた。夜中に入れ替えと清掃と書いていたが…風呂全体が不潔に思えてきた。朝から汚物を見せられ気分が悪かった。食事は値段を考えるとまぁまぁ納得です。
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この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。清掃感に欠けておりました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。またスタッフの教育も今後、一層強化してまいります。貴重なご意見を頂戴しました事に重ねて御礼を申し上げます。快適にお過ごし頂けるように点検強化を行って参ります。湯快リゾート白浜御苑支配人
湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 クチコミ一覧へ
ホテル末広温泉(鹿児島県)
4.0
投稿日:2015-09-25 10:40:56
湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑(和歌山県)
投稿日:2015-02-15 12:16:34
フォレスト イン 御坊(和歌山県)
投稿日:2015-01-05 17:24:06
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総合4
ビックアーチさんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ
チェックイン時の受付担当者の早口で事務的な説明にはまいりました。
マニュアル通りに説明しているつもりなんだろうが早口過ぎて何を言ってるのか意味不明だった。
大浴場は入れ替え制で朝風呂に行くと昨日女風呂だったのが男風呂にかわってた。
風呂のトイレを利用したが生理用品が汚物箱からあふれていた。
夜中に入れ替えと清掃と書いていたが…風呂全体が不潔に思えてきた。
朝から汚物を見せられ気分が悪かった。
食事は値段を考えるとまぁまぁ納得です。
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この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。
清掃感に欠けておりました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
またスタッフの教育も今後、一層強化してまいります。
貴重なご意見を頂戴しました事に重ねて御礼を申し上げます。
快適にお過ごし頂けるように点検強化を行って参ります。
湯快リゾート白浜御苑
支配人