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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
現在妊娠中のため、娘と二人きりの旅行をしようと思い予約して娘と二人楽しみにしていました。着いてルームキーを貰い、部屋探し。娘が部屋を見つけてビックリ！階段横の部屋で洋室、入ってワンルームのような部屋、ベッドと椅子とテーブルがあるだけ。７ヶ月で大阪から運転し、足がパンパンになりながらも足を伸ばす事も出来ず。常にベッドで足を？なんと私の部屋の上・下階はトイレになっていました。安い値段で宿泊し、文句は言えませんが、あの部屋はスタッフルームでしょ。おまけに景色も向かいのすぐ近い山？海も全く見えず。2人で旅行するので、贅沢過ぎても主人に悪いかなぁ？と、気を使い苦痛を味わい後悔しました。今回良ければ主人にも。と思いましたがないですね。しかし、スタッフの対応は爽やかで気持ちよかったです。お風呂もゆっくり浸からせて頂きました。部屋の件も含めて思い出かな。ちなみに予約確認の電話を入れた際に、妊娠中は伝えました。
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この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊ご利用賜りまして誠にありがとうございました。せっかくお越しいただきましたのに、ご期待に添えず私どもも残念でなりません。今回、ご予約を頂きました洋室ダブルルームは、残念ながら全室山側でございます。また山側の別館全室が洋室ダブルルームであり、本館には３室のみでございます。別館には渡り廊下や階段箇所もあり、本館エレベーター側のダブルルームをご用意させていただいたものでございました。ビジネスマンやご夫婦・カップルでのご利用が主なお部屋でございますので、お電話を頂戴した際に、係よりご案内差し上げれば良かったのですが大変失礼を致しました。また、当日は全タイプ満室のご予約を頂戴いたしておりましたので、当日もこれ以上のご配慮ができず申し訳ございませんでした。これに懲りませず、また機会がございましたらご主人様もご一緒に是非、ご利用下さいますようお願い申し上げます。白浜御苑 支配人
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ
現在妊娠中のため、娘と二人きりの旅行をしようと思い予約して娘と二人楽しみにしていました。
着いてルームキーを貰い、部屋探し。
娘が部屋を見つけてビックリ！
階段横の部屋で洋室、入ってワンルームのような部屋、ベッドと椅子とテーブルがあるだけ。
７ヶ月で大阪から運転し、足がパンパンになりながらも足を伸ばす事も出来ず。
常にベッドで足を？
なんと私の部屋の上・下階はトイレになっていました。
安い値段で宿泊し、文句は言えませんが、あの部屋はスタッフルームでしょ。
おまけに景色も向かいのすぐ近い山？
海も全く見えず。
2人で旅行するので、贅沢過ぎても主人に悪いかなぁ？と、気を使い苦痛を味わい後悔しました。
今回良ければ主人にも。と思いましたがないですね。
しかし、スタッフの対応は爽やかで気持ちよかったです。
お風呂もゆっくり浸からせて頂きました。
部屋の件も含めて思い出かな。
ちなみに予約確認の電話を入れた際に、妊娠中は伝えました。
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この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊ご利用賜りまして誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、ご期待に添えず私どもも残念でなりません。
今回、ご予約を頂きました洋室ダブルルームは、
残念ながら全室山側でございます。また山側の別館全室が洋室ダブルルームであり、本館には３室のみでございます。
別館には渡り廊下や階段箇所もあり、本館エレベーター側のダブルルームをご用意させていただいたものでございました。
ビジネスマンやご夫婦・カップルでのご利用が主なお部屋でございますので、お電話を頂戴した際に、係よりご案内差し上げれば良かったのですが大変失礼を致しました。
また、当日は全タイプ満室のご予約を頂戴いたしておりましたので、当日もこれ以上のご配慮ができず申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、また機会がございましたらご主人様もご一緒に是非、ご利用下さいますようお願い申し上げます。
白浜御苑 支配人