楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑のクチコミ・お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
禁煙ルームを予約しましたが、部屋がタバコの匂いでとてもいやでした。そのため冷房をつけてましたが、匂いが消えなくて窓を全開して寝ました。「この部屋は禁煙です」とか書かれたプレイトが灰皿の上にあり、なぜ禁煙ルームに灰皿あるのかちょっと不思議でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は白浜御苑にお越し頂き、誠にありがとうございます。お部屋につきましては喫煙ルームでご予約を承っておりました。チェックインの際に確認できていなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。プレートにつきましては、”寝たばこ禁止”のプレートを設置しておりますが、分かりづらかったようで申し訳ございませんでした。ご予約時からより分かり易くできないか、検討させて頂きます。この度のご指摘、ご投稿誠にありがとう御座いました。湯快リゾート白浜御苑 支配人
湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ
禁煙ルームを予約しましたが、部屋がタバコの匂いでとてもいやでした。そのため冷房をつけてましたが、匂いが消えなくて窓を全開して寝ました。
「この部屋は禁煙です」とか書かれたプレイトが灰皿の上にあり、なぜ禁煙ルームに灰皿あるのかちょっと不思議でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は白浜御苑にお越し頂き、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては喫煙ルームでご予約を承っておりました。
チェックインの際に確認できていなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
プレートにつきましては、”寝たばこ禁止”のプレートを設置しておりますが、分かりづらかったようで申し訳ございませんでした。
ご予約時からより分かり易くできないか、検討させて頂きます。
この度のご指摘、ご投稿誠にありがとう御座いました。
湯快リゾート白浜御苑 支配人