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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑のクチコミ･お客さまの声
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5月30日 一泊しました。浴室がメンテナンスの為 使用不可 なんでやねん 最悪な感じです。メンテナンスなんて 夜中にしろよ 温泉無くしてなにが楽しみやねん浴槽にはぬるま湯が貯めてあった 余計に気分悪いやろ・・・温泉旅行に行ったのに 温泉無し？？ 温泉メンテナンス中と事前にお知らせしろ・・どれだけ キャンセルなるのか試してみたら？・・・・
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この度は、湯快リゾート 白浜御苑をご利用頂き、誠に有難うございます。全て、おっしゃる通りでございます。温泉を楽しみにご利用頂いているにも関わらず、ご用意が出来なかった事、温泉宿泊業に携わる者の恥じでございます。事前にご案内が出来なかった事、近隣のホテルやグループホテルの大浴場へのご移動など、大変、ご迷惑、ご足労いただきまして、申し訳ございません。この様な事が起きないように管理徹底し、また、同じ事が起きた時には、全てのお客様にご案内出来るように取り組みさせて頂きます。末筆となりましたが、お忙しい中、貴重なご意見、ご感想を賜り、誠に有難うございます。白浜御苑支配人 柳 智之
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ
5月30日 一泊しました。
浴室がメンテナンスの為 使用不可 なんでやねん 最悪な感じです。
メンテナンスなんて 夜中にしろよ 温泉無くしてなにが楽しみやねん
浴槽にはぬるま湯が貯めてあった 余計に気分悪いやろ・・・
温泉旅行に行ったのに 温泉無し？？ 温泉メンテナンス中と事前にお知らせしろ・・
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この度は、湯快リゾート 白浜御苑をご利用頂き、誠に有難うございます。
全て、おっしゃる通りでございます。
温泉を楽しみにご利用頂いているにも関わらず、ご用意が出来なかった事、温泉宿泊業に携わる者の恥じでございます。
事前にご案内が出来なかった事、近隣のホテルやグループホテルの大浴場へのご移動など、大変、ご迷惑、ご足労いただきまして、申し訳ございません。
この様な事が起きないように管理徹底し、また、同じ事が起きた時には、全てのお客様にご案内出来るように取り組みさせて頂きます。
末筆となりましたが、お忙しい中、貴重なご意見、ご感想を賜り、誠に有難うございます。
白浜御苑
支配人 柳 智之