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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑のクチコミ･お客さまの声
ＳＨＩＲＡＨＡＭＡ ＫＥＹ ＴＥＲＲＡＣＥ ＳＥＡＭＯＲＥ ＲＥＳＩＤＥＮＣＥ（和歌山県）
4.0
投稿日：2019-10-26 12:35:43
4.0
投稿日：2019-10-26 12:19:46
1.0
投稿日：2019-10-25 01:42:08
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
iaorana12さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ
岩盤浴 サウナもあり公共の施設は改装されて良かった 食事も凝ったものはでないが良いと思う
ただ雨の日に泊まりましたがまるでトタン屋根の家に泊まったように雨音がうるさくまったく眠れなかったです
昭和の古い建物を改修したのでしょうが今時古い団地でも一軒家でもあんな雨音はしません
ひどかったです 部屋番号は709
朝が早く少しでも眠りたかったので夜中の１時過ぎでしたがフロントスタッフに相談したところ空いている部屋に移動しましたが
その部屋は静かでした
ともかく寝不足のまま朝を迎えました
あの部屋は宿泊客を泊める部屋ではないですね
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この度は、湯快リゾート白浜御苑をご利用頂き、誠に有難うございます。
折角のご旅行も雨音でごゆっくり出来なかったこと、誠に申し訳ございません。
夜中の1時ではゆっくり出来なかったと思います。
道中は大丈夫でしたでしょうか、お気遣いもたらずに申し訳ございません。
頂きました、雨音ですが修理、改修出来るように手配してまいります。
今後は事前に確認し静かにお休み頂けるようにスタッフと確認と改善を重ねてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想を賜り有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
白浜御苑
支配人 柳 智之