湯快リゾートプレミアム　南紀白浜温泉　白浜御苑クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム　南紀白浜温泉　白浜御苑

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合3

投稿者さん 2020-12-17 22:46:16

12月17日から一泊しましたがチェックインの際，対応した男性スタッフは順番を守れない上に対話もできない人で残念でした。
夕食バイキングではお手洗いが大変汚れており途中で食事する気にならずほとんど食べれなかった。
お部屋の露天風呂はすごく良かったですがこちらもシャワーがなく。色々と残念でした。

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評価

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

湯快リゾートプレミアム　南紀白浜温泉　白浜御苑 2021-01-03 15:25:06: この度は、湯快リゾート白浜御苑をご利用頂き、誠にありがとうございます。

管理監督が行き届かずに、ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

館内のチェック時間、スタッフの教育など、直ぐに改善に向け努力してまいります。

最後になりましたが、貴重なご意見、ご感想を賜り心より感謝いたします。

白浜御苑　支配人