楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.28
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.19
  • 食事4.03

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-01 08:41:40

9月のシルバーウィーク(3連休)で利用しましたが、いちいち不便なホテルだったというのが感想です。

【気になった点】
・部屋の扉がオートロックではない。(内側から、鍵のつまみをひねる必要あり)
・入浴用のアメニティ袋がなかった。(大浴場へ手持ちのビニール袋で行かざるをえず、透明な袋しか持ち合わせが無かったので、下着等が外側から見え嫌だった。)
・大浴場が(密を避けるため)完全入れ替え制30分だったが、部屋にユニットバス等がついておらず、汗だくで到着後、浴場利用時間が来るまでベタベタした状態で過ごさねばならず、不快だった。
・ロビー外に足湯があったが、林が近く大きなやぶ蚊がいて、とてもゆっくりつかれなかった。
・別館に宿泊したが、エレベーターが1基しかなく、しかも狭いので、不便であった。近くに、宿泊者が使用できる階段も見当たらなかった。
・別館は廊下に音漏れをしていたように感じた。
・コインランドリーがあったが、何故か屋外で虫もいるし、使いづらかった。
・部屋に常備されていた湯呑に元々(?)黒点がついており(複数個すべて)、ジャンク品で揃えている?
・大浴場の露天風呂は、虫が多く、浴槽にも虫が浮いていた。
・部屋のアメニティには、櫛すらなかった。(浴場まで行かなくても、朝、部屋でとかしたい人もいるだろうに…。)
・アメニティのお茶について、コーヒーすらないのか。(朝飲みたかったので、残念だった。)


【良かった点】
・料理は良かったと思う。

全体的に設備が甘い感じで、期待した割には残念だった。アメニティや部屋のつくりにしても、ケチっているような様子を感じられた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン<プレミアム>
ご利用のお部屋
【〔別館〕洋室ツイン 【禁煙】】