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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑のクチコミ・お客さまの声
総合1
ランクアップのお部屋を予約しましたが改装前の古い部屋に案内されました。横の部屋などは同じ金額でも綺麗な部屋でした。10月に予約し12月に宿泊、12時にチェックインの手続きしましたが、どう割り振りされてるのでしょうか。写真を見てランクアップのお部屋に決めましたが、フロントに確認するとイメージ写真ですと言われただけでした。正直イメージとは全くの別物。部屋の変更などの提案もなくとても気分が悪かったです。このお部屋でランクアップと同じ扱いなのはおかしいです!
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ
ランクアップのお部屋を予約しましたが改装前の古い部屋に案内されました。横の部屋などは同じ金額でも綺麗な部屋でした。10月に予約し12月に宿泊、12時にチェックインの手続きしましたが、どう割り振りされてるのでしょうか。写真を見てランクアップのお部屋に決めましたが、フロントに確認するとイメージ写真ですと言われただけでした。正直イメージとは全くの別物。部屋の変更などの提案もなくとても気分が悪かったです。このお部屋でランクアップと同じ扱いなのはおかしいです!
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