お客様へ

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

申し訳ありませんが、お部屋のジャグジーにつきましては、開業時からの閉鎖となっております。外国製機器が設置させており、部品製造停止により復旧がならず、通常の浴槽としての使用とさせていただいております。

また、大浴場は時間帯により男女を入替えて営業しておりますので、双方の浴場をお楽しみいただけます。ご説明に不足がございましたこと、お詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

湯快リゾート
白浜御苑
支配人