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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2007件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.27
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.20
  • 食事4.08

総合3

keith1386さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

keith1386さん [30代/男性] 2010-11-29 11:38:58

時間帯が悪かったのかチェックイン時に結構待たされました。5人が対応していたのですが団体客が重なったためか30組くらいがロビーにごった返ししてました。あと、洋室に泊まったのですが別館はエレベーターが1つで小さく荷物を持つと3名ほどしか乗れないので時間帯で混むのが残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 2010-12-02 14:00:43

この度は、ご不便をお掛けし、誠に申し訳御座いません。
ご指摘の通り、14:30過ぎから15:40頃までは、直通バスの運行と重なり、チェックインラインを最大に対応しておりますが、まだまだ、お待たせしている時間が短縮されておりません。今後も切磋琢磨し少しでもお寛ぎ頂けるよう、努力を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

平成22年12月2日
湯快リゾート白浜御苑
支配人

ご利用の宿泊プラン
*【平日限定】ビジネス研修プラン
ご利用のお部屋
【洋室ダブルルーム】