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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑のクチコミ・お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
1ヶ月も前から予約していたにもかかわらず、予約していたはずの部屋が取れていませんでした。しかも、楽天さんから連絡がなかったと責任をなすり付ける始末・・・・。平日のゴールデンウィーク前で部屋が空いていたから良かったものの・・気分が悪すぎますよ。もうこちらで利用したくないと思いました。友達の家族(兵庫県から来てもらった)のに、こちらの面目がたちません。このクチコミをみるかた、参考になさった方が良いです。
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この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらずフロントでの確認不足でご不快なご気分にさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。私の教育不足でございます。深くお詫び申し上げます。今後は、このような事のなき様にスタッフの教育の徹底を行って参ります。ご期待に添えれなかったこと、誠に申し訳ございません。平成23年4月28日湯快リゾート白浜御苑支配人
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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑(和歌山県)
1.0
投稿日:2011-04-27 18:38:50
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
さちお555さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ
1ヶ月も前から予約していたにもかかわらず、予約していたはずの部屋が取れていませんでした。しかも、楽天さんから連絡がなかったと責任をなすり付ける始末・・・・。
平日のゴールデンウィーク前で部屋が空いていたから良かったものの・・気分が悪すぎますよ。
もうこちらで利用したくないと思いました。
友達の家族(兵庫県から来てもらった)のに、こちらの面目がたちません。
このクチコミをみるかた、参考になさった方が良いです。
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この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらずフロントでの確認不足でご不快なご気分にさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
私の教育不足でございます。
深くお詫び申し上げます。
今後は、このような事のなき様にスタッフの教育の徹底を行って参ります。
ご期待に添えれなかったこと、誠に申し訳ございません。
平成23年4月28日
湯快リゾート白浜御苑
支配人