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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2007件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.30
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.20
  • 食事4.10

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 のクチコミ

投稿者さん 2011-10-07 07:24:42

初めて湯快リゾートを利用しました。
お部屋のグレードが高くしただけのことはあってひろびろしたお部屋に子供たちはおおはしゃぎ。でも他のお客に迷惑をかけることもなく、親も安心。ここのお風呂はなかなか気持ちよくて満足でした。部屋風呂も景色のよい窓付きでぜひ利用したい感じ。
でも食事は思っていた通り、ひとつも美味しいと思えるメニューはなく、お腹を大きくさせるだけのもの。しかも混雑していたので、バイキングを取るときには並ぶ必要があり。一番美味しかったのは生ビールだけでした・・・エレベータが館内2箇所しかなくて、当然待ち時間も長く、小さい子供を連れて階段移動したこともありました。館内の全体の印象としては少し古いな、という感じ。白浜以外にもいろんなところのホテルがありますが、折角の旅行なのだし、多分この系列のホテルはもう利用しないと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑 2011-10-07 16:35:43

この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。
お料理の件でご期待に添えれることが出来なかった事誠に申し訳ございません。
お客様からのお声を真摯に受け止め料理長にも今後のメニュー、レシピに見直しを指示いたしました。
貴重なご意見を賜わりました事に御礼を申し上げます。
今後も精進して参ります。出来ましたら今後もご利用を賜わりますようにお願い申し上げます。

平成23年10月7日
湯快リゾート白浜御苑
支配人

ご利用の宿泊プラン
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