GWなのでとても高かったです。
食事は追加メニュー付きにしましたが、結構なボリューム。
ちょっと多すぎでバイキングがあまりたべられませんでした。
自分で焼くスタイルなので、焼いている間は席を外れられません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

ワンコ連れは別の入り口から出入りできるのは便利でした。
部屋も広くて良かったですが、洗面所の流しが流れにくく、詰まっているのかポコポコ変な音がしていた、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

GWに1人で利用しました、バイキングが豪華でした。
湯上がりサービスが快適。まさかアルコールもタダとはびっくり
温泉自体は良かったですがサウナは小さめで外気浴するスペースもなし、屋内に椅子が普通の2つほどあるだけ。
入れ替え制なので夜の男湯は少し狭いかも
部屋は眺望無しとの事でしたがそこはそれほど気にならず、
むしろコンセントがテレビ裏の壁か洗面所にしかないのが致命的に不便でした…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

ペット連れは別館なのですが道中階段がありカートで行ったので不便でした。部屋は狭くて壁も薄いので犬がソワソワして落ち着かないで可哀想な事をしたと思いました。人間だけならまだいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

フロントのスタッフさんは親切で大変良かったです。お風呂も広く良かったのです。お部屋はお風呂がついていないベッドのお部屋で改装されていて奇麗で広いお部屋でした。食事のお寿司はネタが大きく美味しくいただきました、スタッフさんも感じのいい親切な方がいらっしゃったのですが、食器にプラスチックを使用されているのは味気なくて朝食の時ミルクを飲みましたらプラスチックのコップで傷がついていて透明ではなかったので食欲が落ちますね！！！これは安価なビジネスホテルでもグラスを使っております、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

1月27日に泊まりました。
食事がとても美味しかったです^ - ^
前の部屋の犬が非常にうるさかったです(T . T)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

一番安い部屋を予約して、広さは満足でしたがエアコンの音がうるさくて夜中に何度も目が覚めてしまいました。

ラウンジは最高！です。
人が少なく利用時間も長めだったので、混雑することなく、飲み物もすぐ入れれたのでよかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

1/11に宿泊しました。
お部屋はすごく快適でした。
バイキングは端から端までがちょっとわかりにくい並びかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

いまだにコロナの影響か非接触の為お出迎え、お見送りの挨拶が無く淋しい思いをしました。ビジネスホテルならまだわかりますが高いお金を払い遠くから来ているのに「ようこそ、よくおいでくださいました。」って気持ちが全く伝わりませんでした。荷物は自分で運びます。挨拶位皆さんで出迎えて頂きたいです。
他の旅館、ホテルはお出迎えお見送り再開してくださってますよ。なので、大江戸温泉系列はどこも同じ対応かと思いますので二度と宿泊したいと思いませんでした。とても残念です。食事は美味しかったですけどね。
また方針を変えて頂けたら泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

フロントスタッフの対抗は素晴らしくお部屋も最上階で気分よくチェツクインができました。残念なのは食事です、３回目の訪問ですが今までで最悪でした。大江戸さんとの合併で方針が変わったのかな？以前を知っているだけに残念です。（海鮮系は質がひどかったかな）プレミアム感はありません。また、外国系のお客さんが多くうるさかったのも最悪でした。（高齢者にはきついですね）
トータル的にはスタッフ対応がよかったのと温泉・お部屋がよかったので☆3にしましたが再訪問はちょっと考えますね☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

親子旅行で利用しました。
ロビーのウェルカムドリンクやお風呂の湯上がりの広場にあるドリンクバーも、チェックアウト前なのに使えない時間があり、大変不便でした。親切じゃないなと思います。
朝のバイキングに生ジュースや牛乳、コーヒー紅茶の飲み物がなく、夜と全く一緒の炭酸ジュースや烏龍茶のよくあるドリンクバーのみで、全く宿泊者に寄り添ってないという印象で残念です。
バイキングも、和歌山はせっかく梅やみかんなどいい食材があるので、地産をアピール出来る料理やドリンクがあれば又旅行に来たいなと思えると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11/4に宿泊しました。ラウンジでビールやジュースなどが無料で飲めたので温泉出てから利用しました。部屋では廊下を通る人の音や声が結構聞こえてきたのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

まず良いところから。お風呂横のフリースペースの解放感と無料マッサージ機。ラウンジサービス。
海鮮蒸しと海鮮丼。温かいプリン。
ちょっと良くないなと思ったのが、チェックインの行列。待ってるのしんどいので、しょっぱなからモヤモヤ。
初めに減点イメージがつくと回復が難しい。加えてお風呂入口エレベーター降りてすぐの傘のついたテーブルセット？のところ辺りの悪臭。せっかくのお風呂が清潔感激減。残念。その時だけかと思ったけど、何回行っても同じ。スタッフの人たちお掃除とかしてはるのに、気が付かないの？
ホテルのせいではないけど、近くにちょっと楽しめるようなカフェとかなくて、ひたすらお風呂に。
夕食の時に、飲み物を飲んだら、ちくっとしてグラスを見てみたら欠けてる。スタッフの男の人に、これはもう使っちゃダメ、欠けてるからと渡すと、お怪我はございませんかと聞いてくれた。その人の対応は良いと思うけど、気を付けてほしい。それから何食べても沁みるし。ポン酢使用料理が多かったのでちょっとつらかったかな。ホテルでこんなの初めてでしたわ。お料理はクーラーきいてるから仕方ないけど、着席時には冷めちゃって硬くなるものが多かった。
お部屋ではテレビが普通のチャンネルしかなかったから、ネトフリやYouTube無しのデジタルデトックスができました。
一番気になったのは、スタッフさんの笑顔があまり無いなと思ったこと。
丁寧だしいいんだけど、ちょっとなと思った。
ビジネスホテルみたい。癒しとかくつろぎとかのイメージが無かったなと。
なにか物足りなくてどこか行こうと思ったけど、ググったら休業とか。
お求めやすいお値段でどこまで求めてくるのと言われそうだけど
なんの苦も無く過ごせることを望んできているわけです。
同じくらいの料金で上を行くホテルもあります。嗜好や感じ方は十人十色だから難しいとは思いますが。
すごくよかったのは、中国の団体さんがいなかったことと、夜中３時にお風呂に行って、
ベランダみたいなところで見上げたら星がたくさん輝いていたこと。
都会では見れないからよかった。
企業体として大きくなられるとのこと。イメージ通りであることを期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年09月

夫婦で利用しました。無料ドリンクをラウンジや温泉後に楽しむことが出来たり、卓球をしたりと、設備面でとても満足でした。食事も品数が多くどれも美味しかったです。
ですが、夫が布団でダニに刺されたようで、2日目の朝5箇所ほど跡が出来ていました。幸い痒みはそこまでないようですが、旅行から3日経った今も赤い跡がはっきりと残っています。
私は布団が別だったからか大丈夫でしたが、夫の誕生日旅行だったので夫にも申し訳ない気持ちです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

家族３人一泊二食で８万円には見合わないと思いました。部屋は清潔でしたが、冷蔵庫の音が一晩中気になり熟睡できませんでした。配置を変えたほうがいいと思います。食事はバイキングで色々食べられますが、不味いと言うほどではないにしても美味しくはなく、ごくごく普通だと思いました。浴場も普通。フロントの方は感じ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ワンチャン連れの宿泊の部屋が残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

立地：静かな場所にあり、途中の道のりもわかりやすくて問題なし
部屋：オーシャンビューの部屋を用意いただき良い眺めでした。清掃も行き届いており快適でした。
食事：これがいただけなかった。ビュッフェスタイルなのは仕方ないとして、せっかく白浜に来たのに海鮮類の鮮度が悪く味もイマイチ。それを誤魔化すかのような、炒め物類の味付けの濃さ。質より量を求める方には良いと思います。
風呂：湯加減はちょうどよく、清潔に保たれていました。露天風呂は周囲を高い壁に囲まれているので開放感がない。
サービス：スタッフのみなさんはとても丁寧な対応をされていて気持ちが良かった。ロビーおよび湯上がりにドリンク、アルコール類が提供されておりgood。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事は夕食も朝食も種類が多く、どれを食べようか迷いましたが、大変美味しかったです。大浴場は階段があり手すりは付いていますが、足の悪い人には危ないです。床は畳敷きなので良かったです。部屋はツインにしては狭く、荷物を広げるのにベットの上でしかできませんでした。シングルルームみたいな部屋でした。プレミアムとホテルの名前にありますが、部屋はプレミアムではなかったです。残念な気持ちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

全体的には、良かったんですが食事場所の食器類がしっかりと洗われておらず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

前回利用した時は、夕食に、焼肉があったのに、期待してたのに、
蒸籠蒸しに代わっていた、
次回焼肉に戻してくれたらまた、
利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月