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ホテルルートイン大館駅南のクチコミ･お客さまの声
食事5
出張での利用でした。食事のしゃぶしゃぶはとっても美味しかったですが、お店の方が奥に引っ込んで出てこなくなる事が多く、追加注文する時や、新しく入って来たお客さんが戸惑っていました。そこ点を除けば、とても良い宿泊でした。
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この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また、口コミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご夕食会場でのスタッフの応対につきまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。この度ご指摘頂いた内容に関しましては、どこに問題点があったのかを、早速スタッフ同士で話し合う場を設けました。従業員間での役割分担の見直し、声がけを行い、今一度お客様目線になって接客をして参ります。今後とも、当ホテルをご利用下さいます様、お願いを申し上げますとともに、お気づきの点が御座いましたら、何卒、ご指導を賜りたく存じます。この度は、誠に有難う御座います。 ホテルルートイン大館駅南 柳舘
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パークイン五所川原 エルムシティ（青森県）
5.0
投稿日：2012-07-07 09:18:32
ホテルルートイン大館駅南（秋田県）
4.0
投稿日：2012-07-07 09:07:10
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食事5
hiro2911さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ
出張での利用でした。
食事のしゃぶしゃぶはとっても美味しかったですが、お店の方が奥に引っ込んで出てこなくなる事が多く、追加注文する時や、新しく入って来たお客さんが戸惑っていました。
そこ点を除けば、とても良い宿泊でした。
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この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また、口コミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食会場でのスタッフの応対につきまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。
この度ご指摘頂いた内容に関しましては、どこに問題点があったのかを、早速スタッフ同士で話し合う場を設けました。
従業員間での役割分担の見直し、声がけを行い、今一度お客様目線になって接客をして参ります。
今後とも、当ホテルをご利用下さいます様、お願いを申し上げますとともに、お気づきの点が御座いましたら、何卒、ご指導を賜りたく存じます。
この度は、誠に有難う御座います。
ホテルルートイン大館駅南 柳舘