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ホテルルートイン大館駅南のクチコミ・お客さまの声
部屋4
1歳半の子供がいるため、ファミリープランを利用しました。プラン詳細には、子供の備品やタオルを用意とありましたが、実際には大人と同じタオルが一組あっただけでした。ベッドガードの貸し出しがあったら良かったと思いました。それと、朝食会場に子供用のイスが1つしかなく、子供を抱っこしたまま食事しました。子供連れの家族は何組もいたので、子供用の食器があってもいいのではないでしょうか?部屋は綺麗で満足です。
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この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。ファミリープランでご準備している備品でございますが、通常はお子様用の甚平(小学校低学年向け)、タオルセット、歯ブラシ、枕などをご準備させて頂いておりました。しかしながら、コメントにもございました様にまだまだ不足している部分があったと思いますので、ベッドガードのご準備も今後すすめて参ります。また、朝食会場でご利用頂けるお子様用のイスは現状不足している為、準備中でございます。お子様用のお皿に関しましては、すでに設置済みでございます。これまではビジネスのお客様向けのホテルとして運営しておりましたが、今後はお子様連れのお客様にも、より快適にお過ごし頂けます様、準備をすすめて参ります。様々な点でご指摘を頂きまして、本当にありがとうございました。更なる向上を目指し精一杯努めて参ります。ぜひまた大館にお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。ホテルルートイン大館駅南 フロント 大里
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部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ
1歳半の子供がいるため、ファミリープランを利用しました。
プラン詳細には、子供の備品やタオルを用意とありましたが、実際には大人と同じタオルが一組あっただけでした。ベッドガードの貸し出しがあったら良かったと思いました。
それと、朝食会場に子供用のイスが1つしかなく、子供を抱っこしたまま食事しました。
子供連れの家族は何組もいたので、子供用の食器があってもいいのではないでしょうか?
部屋は綺麗で満足です。
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この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。
ファミリープランでご準備している備品でございますが、通常はお子様用の甚平(小学校低学年向け)、タオルセット、歯ブラシ、枕などをご準備させて頂いておりました。
しかしながら、コメントにもございました様にまだまだ不足している部分があったと思いますので、ベッドガードのご準備も今後すすめて参ります。
また、朝食会場でご利用頂けるお子様用のイスは現状不足している為、準備中でございます。
お子様用のお皿に関しましては、すでに設置済みでございます。
これまではビジネスのお客様向けのホテルとして運営しておりましたが、今後はお子様連れのお客様にも、より快適にお過ごし頂けます様、準備をすすめて参ります。
様々な点でご指摘を頂きまして、本当にありがとうございました。
更なる向上を目指し精一杯努めて参ります。
ぜひまた大館にお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
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