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ホテルルートイン大館駅南 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン大館駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.65
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.69
  • 食事3.68

部屋4

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-14 12:58:03

1歳半の子供がいるため、ファミリープランを利用しました。
プラン詳細には、子供の備品やタオルを用意とありましたが、実際には大人と同じタオルが一組あっただけでした。ベッドガードの貸し出しがあったら良かったと思いました。
それと、朝食会場に子供用のイスが1つしかなく、子供を抱っこしたまま食事しました。
子供連れの家族は何組もいたので、子供用の食器があってもいいのではないでしょうか?
部屋は綺麗で満足です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルルートイン大館駅南 2012-08-18 21:57:23

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。
ファミリープランでご準備している備品でございますが、通常はお子様用の甚平(小学校低学年向け)、タオルセット、歯ブラシ、枕などをご準備させて頂いておりました。
しかしながら、コメントにもございました様にまだまだ不足している部分があったと思いますので、ベッドガードのご準備も今後すすめて参ります。
また、朝食会場でご利用頂けるお子様用のイスは現状不足している為、準備中でございます。
お子様用のお皿に関しましては、すでに設置済みでございます。
これまではビジネスのお客様向けのホテルとして運営しておりましたが、今後はお子様連れのお客様にも、より快適にお過ごし頂けます様、準備をすすめて参ります。
様々な点でご指摘を頂きまして、本当にありがとうございました。
更なる向上を目指し精一杯努めて参ります。
ぜひまた大館にお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。

ホテルルートイン大館駅南 
フロント 大里

ご利用の宿泊プラン
【家族旅行】ファミリープラン~小学生以下のお子様2名様まで添い寝無料~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートツインルーム~Twin Room~】