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ホテルルートイン大館駅南 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン大館駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.83
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.87
  • 食事3.55

部屋2

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-08 20:03:09

部屋、大浴場ともにお湯が出ずに風呂に入れなかった。
案内もエレベーターに張り紙だけで、張り紙を見なかったらわからない。
個別に案内するべきです。最悪でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテルルートイン大館駅南 2014-01-14 02:05:21

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選び下さったにもかかわらず、ご滞在中は、当方の管理不足とご案内不足の為、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。今後は同様のご迷惑をお掛けしませぬ様、日々の施設の管理を今まで以上に徹底し、快適なホテル運営に努めて参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

 ホテルルートイン大館駅南
  チーフフロントクラーク 柳舘 邦彦

ご利用の宿泊プラン
【キリン一番搾り】生ビール付プラン~おいしさを笑顔に~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム~Single Room~】

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