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ホテルルートイン大館駅南のクチコミ・お客さまの声
食事4
2泊3日の出張で利用しました。コンフォートシングルというので申し込んだのですが、案内されたのはツイン。以前にもコンフォートシングルで宿泊したことがあったので、へ?これコンフォート?と思ってフロントに確認電話したら、シングルが空いてないとのこと。何がグレードアップなのかよく分からなかったけども、別にこれならこれでいいかと思いそのまま宿泊です。チェックイン時に言って欲しかったなあ、っと思います。料金も違うしね。それ以外は満足でした。
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この度はホテルルートイン大館駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。チェックインの際のご案内が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、当日はコンフォートシングルルームでのご予約を頂いておりましたが、生憎コンフォートシングルが満室となっており、コンフォートツインルームにお振替え致しましてのご案内でございました。料金につきましてはもちろんコンフォートシングル料金のままグレードアップさせて頂いておりますのでご安心頂ければと存じます。この度の貴重なご意見をもとに再度基本に立ち返り、事前のご案内を徹底するよう気を付けて参ります。朝夕の冷え込みもだいぶ厳しくなって参りました。体調など崩されぬ様十分に御自愛くださいませ。それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン大館駅南マネージャー 嶋崎
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ホテルメトロポリタン秋田(秋田県)
4.0
投稿日:2024-03-17 13:42:48
ホテルアルファーワン秋田(秋田県)
投稿日:2023-09-10 21:00:48
5.0
投稿日:2023-03-04 13:53:24
中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(秋田県)
投稿日:2023-03-04 13:49:23
投稿日:2022-03-07 22:01:56
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食事4
eichinさんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ
2泊3日の出張で利用しました。
コンフォートシングルというので申し込んだのですが、案内されたのはツイン。
以前にもコンフォートシングルで宿泊したことがあったので、へ?これコンフォート?と思ってフロントに確認電話したら、シングルが空いてないとのこと。
何がグレードアップなのかよく分からなかったけども、別にこれならこれでいいかと思いそのまま宿泊です。
チェックイン時に言って欲しかったなあ、っと思います。料金も違うしね。
それ以外は満足でした。
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この度はホテルルートイン大館駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
チェックインの際のご案内が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、当日はコンフォートシングルルームでのご予約を頂いておりましたが、生憎コンフォートシングルが満室となっており、コンフォートツインルームにお振替え致しましてのご案内でございました。
料金につきましてはもちろんコンフォートシングル料金のままグレードアップさせて頂いておりますのでご安心頂ければと存じます。
この度の貴重なご意見をもとに再度基本に立ち返り、事前のご案内を徹底するよう気を付けて参ります。
朝夕の冷え込みもだいぶ厳しくなって参りました。
体調など崩されぬ様十分に御自愛くださいませ。
それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大館駅南
マネージャー 嶋崎