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ホテルルートイン大館駅南のクチコミ･お客さまの声
部屋4
初めてこちらのホテルを利用させていただきました。あまりビジネスホテルを使用したことがないため、ドキドキしていました。チェックイン時にフロントで女性用大浴場は別途キーが必要と伺い、利用前にフロントでキーを借りました。また、夕飯用の箸と氷をいただこうとフロントに声をかけたところフロントの女性にあまり良い顔をされませんでした。楽しみにしていた旅行だったためとても残念でした。チェックアウト時のフロントの年配の女性の方はとても笑顔でしたので嬉しい気持ちで出ることができました。朝食会場は狭めで、メニューの種類は少なめでしたが美味しく頂きました。部屋はとても綺麗に準備していただいて快適に過ごすことができました。気軽に問い合わせができるフロントになると嬉しいです。
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この度はホテルルートイン大館駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、フロントの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいました事、深く反省しお詫び申し上げます。これよりは、お客様に安心してお過ごし頂ける様、より一層気を引き締めて参ります。女性の大浴場は、洗い場が少ない為、稼働が高く混雑見込みの際は、フロントにてキーを貸出しております。また、館内に製氷機を設置していない為、フロントにてアイスペールをお渡ししております。お客様にはご足労をお掛けし申し訳ございません。速やかに対応するように致します。この度の貴重なご意見を糧に、従業員一同精進して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。フロントクラーク 山内
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部屋4
投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ
初めてこちらのホテルを利用させていただきました。あまりビジネスホテルを使用したことがないため、ドキドキしていました。チェックイン時にフロントで女性用大浴場は別途キーが必要と伺い、利用前にフロントでキーを借りました。また、夕飯用の箸と氷をいただこうとフロントに声をかけたところフロントの女性にあまり良い顔をされませんでした。楽しみにしていた旅行だったためとても残念でした。
チェックアウト時のフロントの年配の女性の方はとても笑顔でしたので嬉しい気持ちで出ることができました。
朝食会場は狭めで、メニューの種類は少なめでしたが美味しく頂きました。
部屋はとても綺麗に準備していただいて快適に過ごすことができました。
気軽に問い合わせができるフロントになると嬉しいです。
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この度はホテルルートイン大館駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいました事、深く反省しお詫び申し上げます。これよりは、お客様に安心してお過ごし頂ける様、より一層気を引き締めて参ります。
女性の大浴場は、洗い場が少ない為、稼働が高く混雑見込みの際は、フロントにてキーを貸出しております。また、館内に製氷機を設置していない為、フロントにてアイスペールをお渡ししております。お客様にはご足労をお掛けし申し訳ございません。速やかに対応するように致します。
この度の貴重なご意見を糧に、従業員一同精進して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロントクラーク 山内