この度はホテルルートイン大館駅南をご利用賜り誠にありがとうございます。
満足のお声を頂戴し、こころより感謝いたします。
ロビー設置のプリンターはインターネット画面のみですがプリントアウト　２０枚まで無料でご利用いただけます。お手持ちのデータのプリントをご希望の際は、操作方法をご案内しますのでフロントまでお申し付けいただいております。この度はお役に立てたようでなによりでございます。
女性用のアメニティにつきまして、ご指摘のヘアゴムなどご準備がございませんでした。同じ女性として確かにホテルにあって嬉しいものと存じます。なるほど、と思うとともに配慮が足らず申し訳ございませんでした。コットンや綿棒、消臭スプレーなど、大浴場設置もしくはフロントから貸出が可能でございましたので、今後はしっかりとご案内できるように努めて参ります。
また今回のお声をもとにアメニティつきプランの準備を始めました。
今後もお客様のご期待とお声に沿えるよう精進して参りたいと存じます。
また大館にお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

ホテルフロント　岩本

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食は朝６：４５～９：００までお召し上がり頂ける無料サービスのものでしたが、ご満足にいたらなかったようで申し訳ございませんでした。
品数やお料理の内容について今一度見直しを致します。
お部屋につきましてはお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
どのお言葉も今後プラスにつなげていけるよう尽力して参りますので、また機会がありましたらぜひルートイン大館駅南をご利用くださいませ。お待ちしております。

ホテルフロント　岩本

この度は数ある施設の中から、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは現在５年目を迎えておりますが、日頃より客室清掃担当がこころを込めて清掃をしておりますので、オープン当時より変わらぬ清潔な空間を維持しており、お客様からも多くのお褒めのお言葉を頂いております。
これからも清潔感あふれる綺麗な施設と丁寧な接客をこころがけ、ご宿泊頂いたお客様に気持ち良くお過ごし頂けます様努めて参ります。
今後ともルートイングループならびに、ホテルルートイン大館駅南をご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン大館駅南　
フロント　大里

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご満足とのお声をいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルの大浴場は１５時～深夜２時まで。朝は５時～１０時までとさせていただいております。夜遅くにご到着されたお客様にも、朝早く出発されるお客様にもご利用しやすいお時間でございます。
アメニティや客室備品はお部屋にあらかじめご準備のあるもの以外にも、毛布、加湿器、携帯充電器やソーイングセットなどフロントから貸出可能なものもございますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、朝食や夕食のメニューはお口に合いましたでしょうか。夕食処「花々亭」では地元の比内地鶏を使った親子丼やきりたんぽ鍋（冬季限定・予約制）など自慢のメニューを揃えております。
朝食もスタッフが毎日心を込めて手作りしたおかずを提供しております。
また泊まりに来たいと思っていただけるよう、よりお客様満足度の高いホテルを目指して参ります。
この度はお忙しいなかわざわざご投稿いただき感謝いたします。
大館にお越しの際は、ぜひまたルートイン大館駅南をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館駅南　フロント　岩本

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ＷＡＯＮカードとＰＯＮＴＡカードにつきまして、当方のご案内が不足しており、大変ご迷惑をお掛け致しました。全てのお客様に当方の情報を分かり易くお伝え出来ますよう、これを機会に、サイト内の説明内容の見直しをして参ります。
貴重なご意見をお寄せ頂き、感謝致します。
今後とも、ホテルルートイン大館駅南、ならびにルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。
　　ホテルルートイン大館駅南　フロント　柳舘

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテル周辺には、日本料理店、焼き肉屋、居酒屋、定食屋、回転寿司、ファミリーレストラン等ございますが、雪道の中外へ出るのはちょっと、とういう方は、
是非当ホテル１階にございます【夕食処花々亭】をご利用下さいませ。
おすすめメニューは地元食材を使用した【比内地鶏親子丼】、【ハタハタの唐揚】、【きりたんぽ鍋】でございます。
また、ルートイン限定の【上田カリー】も大変好評です。
今年の新メニューとして、冬季限定の【スープ上田カリー鍋】、【鶏野菜味噌鍋】、【湯豆腐とろろ昆布鍋】もこれからのヒット商品となること間違いなしです。
次回はぜひご賞味下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館駅南　
フロント　大里

この度はホテルルートイン大館駅南をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また、口コミへの御投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
通路の照明の件では、本当にご不便をお掛け致しました。全国的な取り組みとはいえ、今回のようなご意見をお寄せ頂きました事を大変重く受け止めており、今後、充分な検討が必要と考えております。また、朝食のメニューにつきましても、ご期待に沿えず申し訳御座いませんでした。
今後もお客様からのご指摘に真摯に耳を傾け、より快適なホテル運営に努めて参ります。
この度は誠に有難う御座います。

　　ホテルルートイン大館駅南フロント　柳舘

この度はホテルルートイン大館駅南をご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また、口コミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けた様で安心致しました。今度こちらへ来られる機会が御座いましたら、是非ともお立ち寄り下さいませ。
今後ともホテルルートイン大館駅南ならびにルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

　　ホテルルートイン大館駅南フロント　柳舘

この度はご利用ありがとうございました。
現在大館では紅葉シーズンも終わり、これから冬を迎えようとしております。
寒い季節となりますが、同時に大館の名物きりたんぽ鍋や、地酒のおいしい季節となって参ります。
また、冬の十和田湖はあたり一面が真っ白で景色も非常にきれいです。季節によって、また違った大館の良さを感じていただけると思います。
ぜひ、お近くにお越しの際は当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
冬の寒さに負けないぐらいの温かいおもてなしでお客様をお迎え致します。
従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館駅南　大里

この度はホテルルートイン大館駅南をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室内のアメニティーにつきましては、大変ご不便をお掛けしました。お部屋の定員分のアメニティーは常時ご用意しておりますが、使用していて足りないと感じられましたらフロントまでお申し出頂ければ追加でご用意が可能でございますので
、今後は遠慮なくお申し出下さいませ。
今後ともホテルルートイン大館駅南ならびにルートインホテルズを何卒、宜しくお願い申し上げます。
　　ホテルルートイン大館駅南フロント　柳舘

この度はホテルルートイン大館駅南をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は大浴場はじめ、ゆっくりとお過ごし頂けた様で安心致しました。
また、ご指摘頂きました週末の朝食時間につきましては、お客様のご要望に応じて柔軟な対応が出来るように致します。ご要望があった際にはなんなりとお申し付け下さいませ。
今後ともホテルルートイン大館駅南ならびにルートインホテルズを何卒、宜しくお願い申し上げます。
　　ホテルルートイン大館駅南フロント　柳舘

この度はホテルルートイン大館駅南をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は駐車場の件で、大変ご不便をお掛け致しました。また、寝具についてもご満足のゆくものを御提供出来ず申し訳ございません。重ね重ねお詫び申し上げます。今後もお気づきの点がございましたら、ご面倒かとは存じますが、お教え頂ければ幸いに存じます。スタッフ一同、今後は今以上に快適なホテル運営に努めて参ります。
今後ともホテルルートイン大館駅南ならびにルートインホテルズを何卒、宜しくお願い申し上げます。
　　ホテルルートイン大館駅南フロント　柳舘

日頃より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
バリアフリールームに関しまして、ご不快な思いをされましたこと申し訳ございませんでした。
安全を優先したお部屋の構造でございまして、何卒ご了承下さいませ。

大館にお越しの際はまたぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　ルートイン大館駅南　フロント　齋藤

この度は数あるホテルの中からルートイン大館駅南をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、なによりでございます。
インターネットにはお得なプランを多数ご用意しております。ビジネスやご旅行といった目的に応じて、また宿泊の日数や曜日によってなど、どなた様にもぴったりのプランが見つかると思います。室数限定の割引プランやネット予約限定の夕食つきプランもございますので、ぜひ次回もネット予約でお得にお泊りいただけたらと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルフロント　岩本

当ホテルへ何度も足をお運び下さいまして、誠にありがとうございます。ルートイン大館駅南は今年１２月で４周年を迎えます。館内は清潔を保つよう、日々清掃に励んでおります。快適にお休み頂けたようでなによりでございます。
次、また次の機会にこの先何度も泊まりたいと思っていただけるよう、満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルフロント　岩本

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ホテル斜め向かいの回転寿司はこの夏オープンしたばかりで地元の人をはじめご宿泊のお客様にも好評を得ているおすすめの食事処です。その他、郷土料理が食べたい、ラーメン屋さんに行きたいなどご要望に応じて近隣の飲食店をお勧めさせて頂きますので、どうぞお気軽にスタッフにお問い合わせ下さいませ。
また、館内にも夕食処があり比内地鶏の親子丼やハタハタの唐揚げなど地元のメニューもございます。ぜひ一度お試し下さいませ。
ネット環境については現在Wi-Fiが利用できるのはロビーのみとなっております。可能であればどうぞこちらをご利用頂ければと思います。
ビジネスでもご旅行のお客様でもまた泊まりたい！と思って頂けるホテルを目指しております。大館にお越しの際はぜひまた当ホテルに足をお運び下さいませ。

ルートイン大館駅南　フロント　岩本

貴重なご意見どうもありがとうございます。
清掃の行き届かない点があり、気分を害されたかと思います。大変申し訳ございません。お客様目線で今一度清掃の最終チェックを行ったうえでお部屋にお通しするよう、清掃を見直して参ります。
次回はお部屋にも十分満足頂けるように、ご評価頂いたレストランと大浴場にはより一層ご納得頂けるように品質の向上に努めて参ります。
また大館にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。

ルートイン大館駅南　岩本

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駅からの道筋については同様の意見を頂戴することが稀にあり、より安心してお越し頂けるよう努めなければと認識いたしました。
スタッフの応対にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。次回は今回以上にご満足と思って頂けるよう、設備、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイン大館駅南　フロント　岩本

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、大浴場のご案内に関しまして、ご意見を頂きありがとうございます。
こちらは以前からご指摘を頂いておりまして、お客様へご案内をする際に気を付けてはおりましたが、未だご案内が不足していたと再確認させていただきました。
ご案内の仕方、看板、表示方法を再検討し、お客様にスムーズにご利用頂けるように致します。
お忙しい中、貴重なお言葉をありがとうございました。
ぜひまたお越し下さいませ。

ホテルルートイン大館駅南　大里

この度は、ご宿泊ありがとうございます。
ここ大館は弘前や盛岡、秋田市へのアクセスがしやすく、出張には非常に便利な場所にございます。
また、近隣にはコンビニの他、日本料理店、居酒屋、焼肉屋、定食屋などもございます。お勧めのお店も多数ございますので、詳しくは、ホテルスタッフまでお尋ね下さいませ。
大館にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ホテルルートイン大館駅南　大里