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ホテルルートイン大館駅南 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン大館駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:890件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.59
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.66
  • 食事3.68
宿泊年月
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設備・アメニティ5

北島陽一さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

北島陽一さん [50代/男性] 2023年06月27日 01:50:42

ルートインにしてはちょっとイマイチ感が、16時に着いても部屋の準備が出来てないとは

部屋も机がホコリだらけでシーツだけ取り替えたみたいな感じだった、地方だけに人員不足かもしれませんが頑張ってください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートイン大館駅南 2023年07月01日 05:03:51

この度は、ホテルルートイン大館駅南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の準備が整わず、ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
ただいま、人員を確保し、研修に励んでいる過程でございます。これよりは、時間内に仕上げるのはもとより、清掃の質向上を目指し、きれいな空間をご提供出来るよう、育成に力を入れて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、感謝致します。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 山内

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前プラン】~早めの予約でもっともっとお得に宿泊♪~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇コンフォートシングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月09日 17:17:56

朝食の開始時間がもう少しあと15分早いと助かります。駅から少し距離もあり列車に間に合わないので朝食を泣く泣く諦めてチェックアウトしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルルートイン大館駅南 2022年04月17日 20:26:18

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン大館駅南をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
朝食をお召し上がりになれなかったのですね。
私どもと致しましても残念です。
ぜひとも焼き立てクロワッサンや手作りお惣菜を味わって元気にご出発して頂きたかったです。
6時半すぎころでしたら、ホテルの混雑状況も鑑み、朝食会場の用意が出来次第オープンするように努力いたしております。
ぜひ次回はお楽しみいただけますように。
ゆったり入れる大浴場や客室の清潔感はいかがでしたでしょうか。またご意見いただければ幸いです。
大館は昼夜の気温差にまだまだ手を焼く季節ですが、公園や川沿いの桜は徐々に花笑い始めました。
どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン大館駅南 
フロントクラーク 岩本

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン~お部屋タイプから選択する簡単予約~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ5

審判歴5年オヤジさんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

審判歴5年オヤジさん [40代/男性] 2017年11月02日 20:02:16

最上階の部屋でしたが、屋上の室外機(たぶん)のゴーといった音がしていました。
気になる人は、耳障りだと思います。

大館駅からかなり歩きます。

それ以外は、とても良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン大館駅南 2017年11月17日 17:55:36

この度はホテルルートイン大館駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きましたお部屋において耳障りな音があったようで、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
事前にご希望頂ければ、角部屋など周囲の音が気になりにくいお部屋をご用意することもできますのでお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
次回ご利用の際には心置きなくごゆっくりお寛ぎいただけますよう対応して参りますので、今後とも忌憚の無いご意見を頂ければ幸いでございます。

11月に入り、すっかり日が暮れるのも早くなり朝夕の冷え込みも本格的になって参りました。
夕食レストラン「花々亭」では冬季恒例のきりたんぽ鍋がスタートしております。
次回お越しの際には是非、当館自慢のきりたんぽ鍋と大浴場「旅人の湯」をご利用頂き、体の芯から温まって頂ければと存じます。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿くださいました事重ねてお礼申し上げます。
お客様と再びお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

ホテルルートイン大館駅南
マネージャー 嶋崎

ご利用の宿泊プラン
【特別割引プラン~お客様へ感謝を込めて~】【期間限定・10室限定・シングルルーム限定】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 21:10:26

他のルートインに宿泊の際、とてもよかったのでここに決めました。
他のところより劣る感じがしました。
まず、部屋が寒い。寒い日でしたがエアコンから送風されず、試しに30度まで上げてみましたが、送風口が開け閉めされるだけでした。また、トイレの匂いも気になりました。
朝ごはんのきりたんぽ鍋は他地域からきた私にとってはとてもよかったです。おいしかった。ただ、品数は少ないです。
お風呂もいたるところにごみや、髪の毛。もう少し清掃がいきとどいていたらなと感じました。ベッドはコンフォートにしたので、広々よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン大館駅南 2022年12月26日 03:07:56

この度はホテルルートイン大館駅南にご宿泊頂きありがとうございます。
また、折角のご宿泊にも拘らず、お部屋でくつろげず不快な思いをなされたこと深くお詫び申し上げます。この度のお客様からのご意見を無駄にしないようにスタッフ一同より一層気を引き締めてお客様をお迎えするように努めて参ります。
お部屋に空きがあれば移動も可能ですので、いつでもお声がけ下さいませ。
また、こちらへ足を運んで頂けますようにお待ちしたしております。
寒さも厳しくなって参りました、体調崩さぬようにご自愛くださいませ。
ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 阿部

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前プラン】~早めの予約でもっともっとお得に宿泊♪~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 15:53:43

チェックインが早かったため、混雑しておらずスムーズに入室することができました。
休憩の後大浴場に向かったら、女性用は施錠してあるとの表示。利用したい場合は受付にお越し下さいとのこと。いざ受付に行ったら、チェックイン待ちのお客さんでごった返しており、作務衣で待っているのも嫌だったので泣く泣く部屋に戻りました。
チェックイン時に大浴場が施錠してある旨伺っていたら、その時に開錠用のカードを借りて早々に大浴場に入れたのに。チェックイン時に大浴場についてのアナウンスがあると親切だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン大館駅南 2022年08月22日 12:12:37

この度はホテルルートイン大館駅南をご利用頂き誠に有難うございました。
今回私共のご案内不足により、作務衣のままロビーでお待たせし、お客様の貴重なお時間にお邪魔をしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
今後目配り、気配りを徹底し心地良くお過ごし頂けますよう気を引き締めて参ります。
機会がございましたら、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク  安保

ご利用の宿泊プラン
【早割15日前プラン】~早めの予約でもっとお得に宿泊♪~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 15:08:01

2週間で5日間の滞在でしたがきれいな部屋で快適に過ごす事ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン大館駅南 2019年04月25日 06:36:49

いつもルートイン大館駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の滞在中、快適にお過ごし頂ける事が私共にとって何よりの願いでございます。
少しでも気持ちよく過ごして頂けるよう、清掃スタッフも日々心を込めて清掃しておりますので、このようなお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
また、一日の始まりに大切な朝食なども毎日スタッフの手作り料理を提供させていただいております。朝夕どちらのレストランも家庭的な雰囲気を感じさせてくれるスタッフがお出迎えしております!
これからも当ホテルへお越し頂く皆様に快適にお過ごしいただける空間を提供出来るよう努めて参ります。
4月に入ってもまだ雪が降っていた大館ですが、やっと春らしい陽気となりました。
桜めぐりに素敵な場所がたくさんございますのでぜひお越し下さいませ。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大館駅南
フロント 簾内

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン~お部屋タイプから選択する簡単予約~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ4

はち888888889291さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

はち888888889291さん [40代/男性] 2018年03月16日 10:13:17

どこでも安定した安心感あるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン大館駅南 2018年03月21日 20:44:54

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで私たちも安堵いたしました。
手足を伸ばして入れる大浴場や、無料の朝食バイキングはいかがでしたでしょうか。
大事なお仕事の宿にまたお選びいただけるように、これからもより満足度の高いホテルを目指して参ります。
気温はなかなか上がりませんが、すっかり雪が解けてあらわになった道路を見ると少しずつ春を感じることが出来る様になってきました。
花粉も飛んでるようですね。どうぞご自愛下さい。
またこの季節にお会いできることを心待ちに致しております。

ホテルルートイン大館駅南 フロントクラーク 岩本

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】プラン  朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ4

dragon3125さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

dragon3125さん [50代/男性] 2017年06月13日 17:09:48

ほぼ満室だったが、まったく静かだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン大館駅南 2017年06月14日 16:59:31

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
この時期は学生団体様などで混雑することもありますが、快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
大浴場や朝食バイキングはいかがでしたでしょうか。
今後とも貴重なご意見を頂戴できれば幸いにございます。
大館は6月も半ばとなり、昼夜の寒暖差が激しくなってきました。体調を崩されませんよう、ご留意くださいませ。
また大館にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。こころよりお待ちいたしております。

ホテルルートイン大館駅南 フロントクラーク 岩本

ご利用の宿泊プラン
【特別割引プラン~お客様へ感謝を込めて~】【期間限定・10室限定・シングルルーム限定】
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ4

スネーク0355さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

スネーク0355さん [40代/男性] 2016年09月20日 16:31:06

駅から少し離れています。当日、到着時に雨だったので難渋しました。ホテル内にも飲食サービスあります。コンビニが少し離れていますので、ホテル内で食べたほうが便利かと思いました。うっかり喫煙ルームで申し込んでしまいましたが、室内はそんなに煙草臭くなかったです。しっかり清掃が行き届いているのかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン大館駅南 2016年09月21日 07:12:19

この度はホテルルートイン大館駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR大館駅から徒歩7,8分ほどの距離に位置しております。
当日は生憎の天気だったようで、ホテルまでの道のりはさぞかし大変だったかと存じます。
お風邪など召されなかったか、心配しております。
一階にございます夕食レストラン「花々亭」は、定番の定食メニューや酒の肴、特産の比内地鶏を使用したメニューや地酒などなど、バラエティ豊かにご用意しております。
その為、チェックインの後はホテルから出ずにゆったりと過ごされるお客様には、最適なお食事処かと存じます。(日曜、祝日は定休日とさせて頂いております。)
今回は喫煙ルームを予約してしまったとの事でしたが、タバコ臭さも気にならなかったようで幸いでございます。
空室がございましたらお部屋タイプの変更も承りますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
次回お越しの際も、きっとご満足頂けるよう日々努力して参ります。
それでは、お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館駅南
マネージャー 嶋崎

ご利用の宿泊プラン
【Simple Is The Best】スタンダードプラン~お部屋タイプから選択する簡単予約~
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ4

ty92818さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

ty92818さん [40代/男性] 2011年09月08日 03:01:20

ルートイングループなので、部屋や設備はいつもどおり満足できるものでした。ただ、生ビール付きプランがあるということで当ホテルを選んだのですが、レストランでの提供ということでしたので、レストラン終了後にチェックインする私には缶ビールぐらいは当たるのかなと思っていたら何もないということでした。
ルートイングループのホテルでは各地で期待通りのサービスがあったので、これぐらいは答えられるかなと思ったのが間違いでしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルルートイン大館駅南 2011年09月13日 17:38:59

ご宿泊ありがとうございます。
この度ご予約頂きましたプランは、当ホテル内の夕食レストランにてご利用頂ける生ビール一杯無料券つきのプランでございましたが、こちらの不手際でチェックイン時刻を夕食レストランの営業終了時間以降も選べるように設定をしておりました。また、こちらの配慮が欠けており、お客様の期待を裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
こちらのお言葉を、重く受け止め、スタッフ全員で把握すると共にこれからのサービス向上へと繋げて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。
次回いらした際は、ルートインのサービスは素晴らしいと言って頂けるように精一杯努めて参ります。

ホテルルートイン大館駅南 大里

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援】キリン一番絞り生ビール付プラン~平日限定~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月25日 10:04:29

朝食バイキングの品数が少ない。


【ご利用の宿泊プラン】
【当日限定】おまかせプラン~どの部屋タイプになるかは当日のお楽しみ~
◆禁煙◆○○○ルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルルートイン大館駅南 2011年06月25日 22:13:20

この度はホテルルートイン大館駅南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、クチコミへのご投稿をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘下さった朝食バイキングのメニューにつきましては、今後、全スタッフで協議をさせて頂き、出来る限りの改善策を導き出したいと考えております。
今後ともホテルルートイン大館駅南、ならびにルートイングループを何卒、宜しく願い申し上げます。

  ホテルルートイン大館駅南フロント 柳舘

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】おまかせプラン~どの部屋タイプになるかは当日のお楽しみ~
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆○○○ルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月07日 07:04:17

初めて宿泊致しました。
急な予約に対応していただきありがとうございました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン大館駅南 2009年07月25日 19:36:56

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 福士

ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 17:40:31

普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン大館駅南 2023年12月24日 20:36:39

行く年を惜しみつつ、来る年を指折り数える年の暮れとなりましたが、いかがお過ごしでしょうか?
お客様にはいつもルートイン大館駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。そして夕食レストラン「花々亭」もご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
寒い季節はお鍋もより一層美味しくなりますが、秋田名物の稲庭うどんもぜひお召し上がり下さいませ。つるつるの喉ごしで何杯で食べれてしまう美味しさで身体の芯から温まります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館駅南
マネージャー 簾内

ご利用の宿泊プラン
【早割15日前プラン】~早めの予約でもっとお得に宿泊♪~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇コンフォートシングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 00:24:13

高くなった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン大館駅南 2023年10月27日 06:27:43

この頃は朝夕だけでなく日中も冷え込む日が増えて参りましたね。冬の訪れが近いことを日々肌で感じております。

お客様からご意見いただきました通り、全国的に物価が高騰しております。そのため、ホテル業界全体にも影響が及んでおります。

いつも当館をお選びいただき誠に有難うございます。これからも皆様にご満足頂けるよう、コストパフォーマンスに見合ったホテルづくりを目指し従業員一同精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 藤盛

ご利用の宿泊プラン
【早割15日前プラン】~早めの予約でもっとお得に宿泊♪~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 00:26:41

高くなりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン大館駅南 2023年10月01日 22:19:46

いつも当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館ではご朝食を無料でご提供しております。和洋食のメニューに加え、季節に合わせた秋田の郷土料理もございますので是非お召し上がりくださいませ。
お車でお越しの際はホテル正面入り口前と道路を挟んだホテルの向かい側の2箇所に無料駐車場がございます。大館市内のご移動はお車が便利でございます。ご活用くださいませ。

ご意見いただきました通り、全国的に様々な物価が高騰しております関係でホテル業界全体にも影響が及んでございます。
皆様にご満足頂けるよう、コストパフォーマンスに見合ったホテルづくりを目指し従業員一同心を合わせ精進して参ります。これからもルートインホテルズをご愛顧くださいませ。

ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 藤盛

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前プラン】~早めの予約でもっともっとお得に宿泊♪~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ3

ごろごろオレンジさんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

ごろごろオレンジさん [40代/男性] 2023年06月23日 21:30:12

良くも悪くもベテランのルートインです。
今度はホームページから予約して宿泊しようと思います。
また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートイン大館駅南 2023年06月25日 19:27:01

夏至を迎え、梅雨明けもいよいよ近くなって参りました。

この度大館市内の数あるホテルの中から、ルートイン大館駅南へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

ルートインの公式サイトは、お得な予約特典がいっぱいで、スマホでも簡単に予約可能です。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大館駅南 フロントクラーク 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前プラン】~早めの予約でもっともっとお得に宿泊♪~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 16:31:11

ビジネスに便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン大館駅南 2023年06月14日 11:28:50

この度はホテルルートイン大館駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はJR大館駅より徒歩7、8分、秋田自動車道「大館北インター」よりお車で約5分、また、大館能代空港リムジンバス停留所より徒歩1分程の位置に立地しており、秋田県内に限らず、青森県や岩手県へお仕事に出向かれる方にも多々ご利用頂いております。
滞在中は快適にお過ごしいただけたでしょうか。
今後もより快適で皆様にお選びいただけるホテルを目指し、従業員一同心を合わせて努めて参ります。

いよいよ梅雨入りが目前の大館ですが、日中は気温が30℃近い蒸し暑い日が続いております。水分・塩分をしっかり摂って毎日元気に過ごしてゆきたいものですね。
また、当館よりお車で約10分程にございます「石田ローズガーデン」では約500種類もの薔薇たちが美しく、香り高く、溢れんばかりに咲き、見ごろとなっております。機会がございましたら是非ご覧になられてみてはいかがでしょうか。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン大館駅南 
フロントクラーク 幸坂

ご利用の宿泊プラン
【ご当地グルメ】【十和田湖高原ポーク】桃豚しょうが焼き定食プラン~秋田のブランド豚~ 朝食無料♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 22:51:22

とても混んでいたので仕方ないのかもしれないけど、朝食の席の並び方はよくなかった。通る度に食事されてる方が1度食事を止めて席を立って譲るとゆう...。バイキングなのに申し訳なくて私は1度しか行けませんでした。
あと大浴場?44℃って...熱すぎです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン大館駅南 2023年05月13日 03:25:25

この度はホテルルートイン大館駅南にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中、朝食会場につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ゆっくりくつろいでいただける様にスタッフと改善できるところはないか今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
大浴場は、一日の疲れをとって癒されたい・・・そんな場所ですのに温度が高く、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。温度管理をしっかりと設備等で改善点があるようなら早めに対応させていただきます。お忙しいなか、ご投稿下さりありがとうございました。

5月も半ば、たくさんの花々が咲いてきました。いろんな制限されていたのが解かれ始めてきました、笑顔あふれる日々を送って行きたいですね。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク 阿部

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】特典付レディースプラン~選べるアメニティセット~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 20:19:50

大浴場があるホテルをよく利用しています。女性のお風呂は専用のカードキーが必要なのですが、フロントに取りに行くのが手間ですね。他のホテルでは番号をもらって入るのでフロントに行かなくて済みます。
お風呂は清潔でした。温泉ではないけれど良い気持ちで入れます。
朝食もおいしかったです、無料でありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルルートイン大館駅南 2022年12月30日 11:12:46

この度はホテルルートイン大館駅南をご利用頂きありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変安心しております。又、大浴場、朝食メニューもにご満足をいただきとても嬉しく思います。大浴場のカードキーにつきましてはご足労をお掛け致しました。
これからもお客様にご満足いただけますよう、良きところはより良く。改善できるところは積極的に改善して参ります。
寒さが厳しい折、お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

フロントクラーク 安保

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前プラン】~早めの予約でもっともっとお得に宿泊♪~ 朝食無料サービス ♪
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇ツインルーム~Twin Room~】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン大館駅南 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 11:41:22

初めてこちらのホテルを利用させていただきました。あまりビジネスホテルを使用したことがないため、ドキドキしていました。チェックイン時にフロントで女性用大浴場は別途キーが必要と伺い、利用前にフロントでキーを借りました。また、夕飯用の箸と氷をいただこうとフロントに声をかけたところフロントの女性にあまり良い顔をされませんでした。楽しみにしていた旅行だったためとても残念でした。
チェックアウト時のフロントの年配の女性の方はとても笑顔でしたので嬉しい気持ちで出ることができました。
朝食会場は狭めで、メニューの種類は少なめでしたが美味しく頂きました。
部屋はとても綺麗に準備していただいて快適に過ごすことができました。
気軽に問い合わせができるフロントになると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン大館駅南 2022年12月15日 06:12:50

この度はホテルルートイン大館駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいました事、深く反省しお詫び申し上げます。これよりは、お客様に安心してお過ごし頂ける様、より一層気を引き締めて参ります。
女性の大浴場は、洗い場が少ない為、稼働が高く混雑見込みの際は、フロントにてキーを貸出しております。また、館内に製氷機を設置していない為、フロントにてアイスペールをお渡ししております。お客様にはご足労をお掛けし申し訳ございません。速やかに対応するように致します。
この度の貴重なご意見を糧に、従業員一同精進して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロントクラーク 山内

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム~Single Room~】

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