行く年を惜しみつつ、来る年を指折り数える年の暮れとなりましたが、いかがお過ごしでしょうか？
お客様にはいつもルートイン大館駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。そして夕食レストラン「花々亭」もご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
寒い季節はお鍋もより一層美味しくなりますが、秋田名物の稲庭うどんもぜひお召し上がり下さいませ。つるつるの喉ごしで何杯で食べれてしまう美味しさで身体の芯から温まります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館駅南
マネージャー　簾内

この頃は朝夕だけでなく日中も冷え込む日が増えて参りましたね。冬の訪れが近いことを日々肌で感じております。

お客様からご意見いただきました通り、全国的に物価が高騰しております。そのため、ホテル業界全体にも影響が及んでおります。

いつも当館をお選びいただき誠に有難うございます。これからも皆様にご満足頂けるよう、コストパフォーマンスに見合ったホテルづくりを目指し従業員一同精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク　藤盛

いつも当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館ではご朝食を無料でご提供しております。和洋食のメニューに加え、季節に合わせた秋田の郷土料理もございますので是非お召し上がりくださいませ。
お車でお越しの際はホテル正面入り口前と道路を挟んだホテルの向かい側の２箇所に無料駐車場がございます。大館市内のご移動はお車が便利でございます。ご活用くださいませ。

ご意見いただきました通り、全国的に様々な物価が高騰しております関係でホテル業界全体にも影響が及んでございます。
皆様にご満足頂けるよう、コストパフォーマンスに見合ったホテルづくりを目指し従業員一同心を合わせ精進して参ります。これからもルートインホテルズをご愛顧くださいませ。

ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク　藤盛

この度は、ホテルルートイン大館駅南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の準備が整わず、ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
ただいま、人員を確保し、研修に励んでいる過程でございます。これよりは、時間内に仕上げるのはもとより、清掃の質向上を目指し、きれいな空間をご提供出来るよう、育成に力を入れて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、感謝致します。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク　山内

夏至を迎え、梅雨明けもいよいよ近くなって参りました。

この度大館市内の数あるホテルの中から、ルートイン大館駅南へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

ルートインの公式サイトは、お得な予約特典がいっぱいで、スマホでも簡単に予約可能です。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大館駅南　フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン大館駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はＪＲ大館駅より徒歩７、8分、秋田自動車道「大館北インター」よりお車で約5分、また、大館能代空港リムジンバス停留所より徒歩1分程の位置に立地しており、秋田県内に限らず、青森県や岩手県へお仕事に出向かれる方にも多々ご利用頂いております。
滞在中は快適にお過ごしいただけたでしょうか。
今後もより快適で皆様にお選びいただけるホテルを目指し、従業員一同心を合わせて努めて参ります。

いよいよ梅雨入りが目前の大館ですが、日中は気温が30℃近い蒸し暑い日が続いております。水分・塩分をしっかり摂って毎日元気に過ごしてゆきたいものですね。
また、当館よりお車で約10分程にございます「石田ローズガーデン」では約５００種類もの薔薇たちが美しく、香り高く、溢れんばかりに咲き、見ごろとなっております。機会がございましたら是非ご覧になられてみてはいかがでしょうか。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン大館駅南　
フロントクラーク　幸坂

この度はホテルルートイン大館駅南にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中、朝食会場につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ゆっくりくつろいでいただける様にスタッフと改善できるところはないか今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
大浴場は、一日の疲れをとって癒されたい・・・そんな場所ですのに温度が高く、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。温度管理をしっかりと設備等で改善点があるようなら早めに対応させていただきます。お忙しいなか、ご投稿下さりありがとうございました。

５月も半ば、たくさんの花々が咲いてきました。いろんな制限されていたのが解かれ始めてきました、笑顔あふれる日々を送って行きたいですね。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク　阿部

この度はホテルルートイン大館駅南をご利用頂きありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変安心しております。又、大浴場、朝食メニューもにご満足をいただきとても嬉しく思います。大浴場のカードキーにつきましてはご足労をお掛け致しました。
これからもお客様にご満足いただけますよう、良きところはより良く。改善できるところは積極的に改善して参ります。
寒さが厳しい折、お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

フロントクラーク　安保

この度はホテルルートイン大館駅南にご宿泊頂きありがとうございます。
また、折角のご宿泊にも拘らず、お部屋でくつろげず不快な思いをなされたこと深くお詫び申し上げます。この度のお客様からのご意見を無駄にしないようにスタッフ一同より一層気を引き締めてお客様をお迎えするように努めて参ります。
お部屋に空きがあれば移動も可能ですので、いつでもお声がけ下さいませ。
また、こちらへ足を運んで頂けますようにお待ちしたしております。
寒さも厳しくなって参りました、体調崩さぬようにご自愛くださいませ。
ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク　阿部

紅葉の始まる季節にこちらにおいで下さり、また当ホテルにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
　お部屋のタバコ臭に関しては、毎日清掃に当たっては居りますが、私どもの確認不足により、不快な気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ごゆっくりお休みできなかったこと、とても残念でございます。翌日のご予定に差し支えなかったでしょうか？
お客様のご意見を大事に日々の清掃を改善して参りたいと思います。
お忙しい中、投稿下さりありがとうございました。
今年の冬の訪れも近づいてきましたが、まだ紅葉を楽しみたいですね。朝晩の気温も大分下がってきていますが、体調を崩さぬようご自愛くださいませ。

フロントクラーク　阿部

この度はホテルルートイン大館駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいました事、深く反省しお詫び申し上げます。これよりは、お客様に安心してお過ごし頂ける様、より一層気を引き締めて参ります。
女性の大浴場は、洗い場が少ない為、稼働が高く混雑見込みの際は、フロントにてキーを貸出しております。また、館内に製氷機を設置していない為、フロントにてアイスペールをお渡ししております。お客様にはご足労をお掛けし申し訳ございません。速やかに対応するように致します。
この度の貴重なご意見を糧に、従業員一同精進して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロントクラーク　山内

この度はホテルルートイン大館駅南をご利用頂き誠に有難うございました。
今回私共のご案内不足により、作務衣のままロビーでお待たせし、お客様の貴重なお時間にお邪魔をしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
今後目配り、気配りを徹底し心地良くお過ごし頂けますよう気を引き締めて参ります。
機会がございましたら、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　　安保

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン大館駅南をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
朝食をお召し上がりになれなかったのですね。
私どもと致しましても残念です。
ぜひとも焼き立てクロワッサンや手作りお惣菜を味わって元気にご出発して頂きたかったです。
６時半すぎころでしたら、ホテルの混雑状況も鑑み、朝食会場の用意が出来次第オープンするように努力いたしております。
ぜひ次回はお楽しみいただけますように。
ゆったり入れる大浴場や客室の清潔感はいかがでしたでしょうか。またご意見いただければ幸いです。
大館は昼夜の気温差にまだまだ手を焼く季節ですが、公園や川沿いの桜は徐々に花笑い始めました。
どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン大館駅南　
フロントクラーク　岩本

この度は、ホテルルートイン大館駅南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場では、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
コロナ感染拡大防止の対策として、脱衣かごの数を減らしている状態でございます。
何卒、ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
これからも、皆様に安心してお過ごし頂ける様、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン大館駅南　
フロントクラーク山内

この度はホテルルートイン大館駅南へご宿泊をいただき誠に有難うございます。

お客様の仰る通り、大館は２店舗ございます。
やはり皆様どちらを選択するかは目的、行き先によってお決め頂いているようです。
サービス面ではどちらの店舗でも快適とのお言葉を頂戴し本当に嬉しく思います。
これからはそれぞれ店舗のカラーを出し、違った雰囲気をお楽しみ頂けるようサービス向上に努めて参ります。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク　簾内

この度はホテルルートイン大館駅南へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館のお食事につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
味は勿論のこと、視覚でも楽しめるよう工夫し、また食べたいと思って頂けるメニューをご提供出来るよう改善に努めて参ります。

お忙しいなか、貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン大館駅南
フロントクラーク　簾内

この度は、ホテルルートイン大館駅南にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
スッタフに笑顔が足りないとのご指摘、反省致します。　笑顔を忘れずに、お客様のお迎え、お送り、又館内での立ち居振る舞いに、今一度気を付けて参ります。　そして又、ご朝食がお気に召されなかったご様子、申し訳ございませんでした。お料理の盛付、補充にいっそう注意を払い、ご満足頂けるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
ご投稿ありがとうございました。　又のお越しをお待ち申し上げます。

ルートイン大館駅南　フロントクラーク　安保

ホテルルートイン大館駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
またこの度は、ご案内が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様には快適にお過ごし頂けますよう、今一度ご案内の仕方をスタッフ一同再確認し、ご迷惑のかかることの無きよう精進して参ります。お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。毎日暑い日が続いております。どうかお体をご自愛くださいませ。またのご利用お待ちしております。　　　

フロントクラーク　　菅原

ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
コロナ渦におきまして、感染防止の為の非接触体温計を設置させていただいております。スムーズに感知できずにお待たせしてしまった件、大変申し訳ございませんでした。
休日ともあって、チェックインが混んでいたかと思われます。担当のスタッフと話し合い、改善して参ります。今度お越しいただく際には、心よりリラックスできるように努力して参ります。
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。１２月に入り、冬の足音がやってきました、大文字がきれいに見える季節になりました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

大館駅南　フロントクラーク　阿部

この度は数あるホテルの中よりルートイン大館駅南をお選び頂き誠に有難うございます。
安心してご利用いただけたご様子に、私共も安堵いたしました。
現在コロナウイルスにより皆様が不安を抱えながら日々過ごされているなか、ルートイングループをご利用いただくお客様に少しでも安心、安全にお泊り頂きたいという思いで最善を尽くしております。
一日も早く皆様が安心して笑顔で楽しくお泊りいただける日が戻って来る事を願っております。

又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルルートイン大館駅南
ホテルフロント　簾内