この度は、ホテルルートイン大館駅南へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、日頃よりルートインホテルズをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご感想を拝見し、スタッフ一同大喜びでございます。
お客様をお迎えする私どもは、お客様のおっしゃるように『帰ってきた』と思っていただけるような、安心感をご提供できるホテルを目指しております。
今後も、お客様をはじめ多くの方に安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一同より一層努力して参ります。

またいつでも、お仕事の疲れを癒しにいらして下さい。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館駅南
大里

この度はホテルルートイン大館駅南へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の思い出の一夜に当ホテルをお選びくださいましたこと、深く感謝致します。
大館も日中は日差しの強い季節となりました。新緑が深まり、６月に入ると市内の石田ローズガーデンでは様々なバラが見ごろを迎えます。
また大館にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館駅南　岩本

この度は、ホテルルートイン大館駅南へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けた様で、安堵しております。
私どもにとって、お客様からこのようなお言葉を頂くことが、何よりの励みでございます。
本当にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけます様、精一杯努めさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館駅南
フロント　大里

この度は、ホテルルートイン大館駅南へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルをご利用いただくにあたり『大変便利』とのご感想を賜り、嬉しく思います。
当ホテルはＪＲ大館駅より徒歩８分程の位置にございますので、電車でお越しのお客様にもご安心頂けることと存じます。
無料駐車場は第１駐車場・第２駐車場にて、９５台程の駐車スペースをご用意致しております。

大館市にはもうすぐ桜が咲きます。ようやく温かい時期がやって参りました。
お客様には春の大館市もご堪能も頂けたら幸いでございます。その際は是非、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館駅南
フロント　大里

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の喜びこそ、私どもの一番の喜びでございます。
今後も、お客様に心地よい空間・サービスを提供する為に、明るい笑顔でのお出迎え、感謝の気持ちを込めてお見送りを実施して参ります。
またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館駅南　大里

いつも当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ホテル自慢のひとつ、ラジウム人工温泉を気に入っていただけたようで嬉しく思います。大浴場は夜は2時まで、朝は5時からご利用いただけます。無色無臭の湯はどなたにも好き嫌いなく毎日心地よくご利用になれます。
無料のバイキング朝食や全室備え付けの加湿空気清浄機・消臭スプレーの使い心地はいかがでしたでしょうか。
何かお気づきの点があればご遠慮なくお申し付け下さいませ。
大館は相変わらず毎日氷点下の寒さが続いております。またこちらにお越しの際はどうぞ暖かい上着をお持ち下さいませ。

お待ちしております。

ホテルフロント岩本

この度はホテルルートイン大館駅南をご利用賜り誠にありがとうございます。
長旅でお疲れのなか、お客様に少しでも癒しのひとときをお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
次回はぜひ、夕食処にて「比内地鶏の親子丼」や「桃豚のとんかつ」といった郷土自慢の料理や、無料の朝食バイキングをお試しくださいませ。
ホテルをご紹介くださったご友人の方にも感謝申し上げます。
わざわざご投稿賜りありがとうございました。
またお会いできることを心待ちにしております。

ホテルフロント　岩本

この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、客室・食事・お風呂・サービス面において、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
今後も清潔で快適にお過ごし頂けますよう日々の清掃に努め、お客様に気持ちよくお寛ぎ頂ける空間作りを目指して参ります。
また、当ホテルには他にもお得なおススメのプランがございまして、週末限定の「のんびりプラン」は、１４時チェックイン、１２時チェックアウトが可能なプランです。お客様に少しでも長くお寛ぎ頂けますよう、これまでご要望の多かったロングステイプランをご準備させて頂きました。
次回はぜひこちらのプランもお試し下さいませ。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン大館駅南
フロント　大里

いつも当ホテルをご贔屓にして下さいまして、
また、クチコミへのご投稿まで頂戴し、重ねて、厚く御礼申し上げます。

毎回、お寄せ頂くお褒めのお言葉を、いつも励みにさせて頂いております。

今後とも変わらぬご愛顧の程、
何卒、宜しくお願い申し上げます。

　　　　　ホテルルートイン大館駅南　柳舘

いつも当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごっゆくりとお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
お客様に心地よくお過ごし頂けますよう、接遇レベルの向上、入念な清掃を今後も心がけ、清潔感溢れる施設を保つとともに、親切・丁寧な接客でお客様をお迎えして参ります。
今後とも当ホテル、並びにルートイングループをよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン大館駅南　
フロント　大里

この度はルートイン大館駅南にご宿泊賜りまして誠にありがとうごいます。
４０回目を迎えた今年の「きりたんぽ祭り」は数万人の来場者で賑わい、大館市内が活気付いた2日間となりました。
大館駅から当ホテルまで、女性の足ですと約10分の立地でございます。お荷物が多いお客様にはタクシーでのご来館をお勧めしておりました。他になにかご不安な思いをされませんでしたでしょうか？同じ女性として案じております。
ご自宅にいるように足を伸ばして入れるお風呂は、ホテル自慢の施設の一つです。無色無臭の温質は入る人を選ばず、多くのお客様にご好評いただいております。防犯のため女性浴場には鍵を設けており、貸出用の鍵を配りきってしまった場合はスタッフが直接、開錠しております。
多くの点にお褒めの言葉を頂戴し、感謝致します。いまのお客様のお声とお気持ちをがスタッフのなによりの励みとなります。２度、３度と足を運んでいただけるよう、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
スタッフ一同、お客様ともう一度お会いできることを心待ちにしております。
今後ともご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテルフロント　岩本

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また、クチコミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
女性用の大浴場につきましては、収容人員が少なく、この度は大変ご不便をお掛け致しました。
今後、女性の方が多くご宿泊される際の対応を直ちに検討し、出来るだけご不便をお掛けしないよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
今後も皆様からお寄せ頂く一つ一つのご意見に真摯に耳を傾け、より良いホテル運営の糧とさせて頂きますので、今後とも、当ホテル、ならびにルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

　　　　ホテルルートイン大館駅南　柳舘

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また、クチコミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎ頂けた様で安心致しました。
当ホテルでは全ての客室に加湿空気清浄機（プラズマクラスター）を導入しており、皆様に大変喜ばれております。また、女性用の大浴場には、２種類のシャンプー、コンディショナーや、疲れをほぐすマッサージジェルなどをご用意しております。
今後もお客様のお声を元に、より快適なホテル運営に努めて参りますので、今後とも当ホテル、ならびにルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　ホテルルートイン大館駅南　柳舘

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また、クチコミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、お客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様、全客室に加湿空気清浄機を導入致しました。また、コンフォートルーム、レディースルームにつきましては、お客様に上質な睡眠をご提供する為、低反発テンパシーマットも導入し、皆様に大変ご好評頂いております。
ご朝食についてのお褒めのお言葉、とても感謝しておりますと同時に、いつもご贔屓にして頂き、有難う御座います。
これからも、より快適なホテル運営に努めて参りますので、今後とも当ホテル、ならびにルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

　　　ホテルルートイン大館駅南　柳舘

この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また、クチコミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
コメントにもございますように、当ホテルから最寄のコンビニエンスストアまでは徒歩２分、また、JR大館駅からは徒歩８分と、非常に便利な位置にございます。
お部屋によっては、大館のシンボルである夏の大文字焼きで有名な「鳳凰山」がそびえ立っており、祭りの時期にはもちろんですが、晴れの日にはくっきりと「大」の文字が見え、とても壮観でございます。
また、ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
これから季節の変わり目となりますが、
お客様におかれましても体調を崩さぬよう
どうかご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大館駅南　
フロント　大里

この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また、クチコミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大館でのお仕事、大変お疲れ様で御座いました。
ここ大館は、盛岡や弘前、秋田へのアクセスがしやすく、交通には非常に便利な場所に立地しております。
また、季節を彩る様々なイベントやお祭りもございますので、ぜひ次回もまたご利用下さいませ。
今後とも、ホテルルートイン大館駅南、ならびにルートインホテルズを何卒、宜しくお願い申し上げます。

　　　　ホテルルートイン大館駅南　柳舘

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また、クチコミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

いつもルートインホテルズをご贔屓にして頂き、心より感謝致しますとともに、今後もお気づきの点が御座いましたら、遠慮なくお教え頂ければ幸いに存じます。

今後とも、ホテルルートイン大館駅南、ならびにルートインホテルズを、何卒、宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　ホテルルートイン大館駅南　柳舘

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また、クチコミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

レストランでのお食事の際には、的確なタイミングでお料理を提供出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。事前の準備不足もさることながら、充分な人員でお客様をお迎え出来なかった事が最大の原因であり、担当スタッフ一同、深く反省を致しております。
今後、このような事を繰り返さぬよう、最大限の注意を払い、万全の体制でお客様をお迎えする事に努めて参ります。

今後とも、ホテルルートイン大館駅南、ならびにルートインホテルズを、何卒、宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　ホテルルートイン大館駅南　柳舘

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難う御座います。また、クチコミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
夕食付きプランでご宿泊のお客様には、現在、８種類の定食の中からお好みのメニューをお選び頂いており、多くのお客様より「おいしかった！」と、お褒めのお言葉を頂戴しております。
また、朝食につきましては、多くのお客様よりご指導を賜り、現在、より満足頂けるメニュー構成、体制を急ピッチで整えております。次回お越し頂きました際には、是非、朝食についてのご感想も頂戴出来れば幸いに存じます。
今後とも、ホテルルートイン大館駅南、ならびにルートインホテルズを、何卒、宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　ホテルルートイン大館駅南　柳舘

日頃より、当ホテルグループのご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご利用に際しましては、行き届かず大変なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

朝食会場の状況を招きましたのは、ひとえに私どもの事前準備の不足でございます。
お客様をお迎えし、朝の大切なひと時をお過ごしいただくための体制を整えることができておらず、その私どもの甘さ・不十分さがせっかくお越し下さったお客様に多大なご迷惑をお掛けすることになりました。

その後、ご気分の優れないままにお過ごしになられたことと拝察し、大変申し訳なく、深く反省しております。

今後は人員体制、お料理提供のタイミング、フロアーサービスなどの側面から見直し、細心の注意を払い、ご満足いただける朝食レストランとなりますよう、心してお客様をお迎えして参りますことをお約束いたします。

ホテルルートイン大館駅南
マネージャー　大里