この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

小さなお子様連れには和室が便利かと思います。古いホテルではありますが皆様に心地よく宿泊して頂けるように心がけております。朝食もお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく仕事に取り組んでまいります。またこちらにお出での際は当ホテルのご利用心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　中尾

☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
　　☆全室サータ社製高級マットレス使用
　　☆貸し出し商品の充実
　　☆手作り朝食
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ

シルバーウィークの特別なお時間を当ホテルで過ごしてしていただいて大変光栄でございます。
　
フロントが一人体制ですのでお客様お一人様お一人様に質の高いサービス提供出来たいるか不安でしたが、ご満足して頂けてフロント一同大変喜ばしく思います。

朝食はお客様に喜んで頂けるサービスの筆頭にいつも評価していただけます。お客様に過分なお言葉をいただき朝食スタッフも大変励みになります。

レジャーでのご利用のお客様の増加は地元での活性化に直結していますので、お客様の旅行の目的でのお言葉は大変参考になります。

ホテルでの業績も重要ではございますが新居浜の
繁栄に少しでも貢献出来るホテルになればと思いますので、また『新居浜』や『愛媛』などのフレーズを聞きましたら当ホテルの事を思い出して頂ければこの上ない喜びでございます。

　　　　　　　　　　　フロント　鈴木

☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
　　☆全室サータ社製高級マットレス使用
　　☆貸し出し商品の充実
　　☆手作り朝食
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*

この度は当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。

設備面でのお客様へのご不便さ大変申し訳なく思っております。
それでもお客様のお褒めのお言葉とても励みになります。
更なるサービス向上に努めて参りますので新居浜に来られた際はホテル新居浜ヒルズのご利用スタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　鈴木
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
　　☆全室サータ社製高級マットレス使用
　　☆貸し出し商品の充実
　　☆おしぼりサービス
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*　　

数多いホテルより当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。
御満足して頂けました様で私達、意欲も出てまいります。
古いホテルではありますが、いつもお客様に感謝し、気持ちのいいおもてなしを
モットーに快適に過ごしていただけるよう心掛けております。
これからもお客様の笑顔に会えるのをスタッフ一同楽しみにしております。
今後とも当館をよろしくお願い申しあげます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　フロント　辻
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
　　☆全室サータ社製高級マットレス使用
　　☆貸し出し商品の充実　
　　☆手作り朝食
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
　全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

夕食ですが、丼物をご提供させて頂いくことになり、大変ご好評を頂いております。丼物3品より
お好きな1品をお召し上がり頂く様にしております。お客様に喜んで頂けるサービスを提供できていること大変嬉しく思います

何度もご宿泊して頂けるようなホテル作りをして参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
又の御利用心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　フロント　辻

　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
　　☆全室サータ社製高級マットレス使用
　　☆貸し出し商品の充実
　　☆手作り朝食
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝は一日の始まりですので朝御飯が美味しいと一日を頑張れる気が致します。そのお手伝いが少しでも出来ました事を嬉しく思います。年季のあるホテルですがお客様に喜んでいただけるホテルを目指して精進してまいります。
まだまだいたらない私達ですがお客様の温かいお言葉に励まされて頑張ってまいります。

お客様の笑顔に会えますことをスタッフ一同楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　中尾

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　　☆漫画本の増設
　　☆貸し出し品の充実
　　☆手作り朝食
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
　～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は　当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ドアや配管式のエアコン・・不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ありません。
当ホテルは一人体制ですのでご不便をおかけした事も重ねてお詫び申しあげます。
その中でもアメニティーの豊富さ、朝食にお褒めのお言葉にホッと胸をなでおろしました。お客様のお言葉に甘えることなく喜んで頂けるホテル目指して日々精進してまいります。

こちらにお出での際は又、お客様の笑顔に会えますことをスタッフ一同楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　中尾
☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
　　☆漫画本の増設
　　☆貸し出し品の充実
　　☆手作り朝食
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
　～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

何時も当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
フロントに過分なお言葉を頂き大変恐縮と共に嬉しく思っております。当ホテルは古いホテルですがお客様に来ていただける事をいつも感謝しております。その気持ちが伝わったと思いますとこれからの仕事にも励みになります。

またこちらにおいでの際はお客様の笑顔の会えますことを楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　フロント　中尾
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
　　☆全室サータ社製高級マットレス使用
　　☆貸し出し商品の充実
　　☆手作り朝食
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
　～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は新居浜ヒルズをご利用頂き
誠にありがとうございます。

BBHホテルグループでは、朝食に力を入れております。日々、日替わりでメニューも変わりますのでお楽しみ頂ける事と思います。
また、朝食のほかに低反発枕や加湿器など
貸し出し商品も数多く揃えておりますので、御利用下さいませ。

これからもお客様にご満足頂けますよう日々試行錯誤しサービスにつきましても精進して参りす。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　フロント　　辻
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
　　☆全室サータ社製高級マットレス使用
　　☆貸し出し商品の充実
　　☆朝食サービス
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～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は、数多いホテルより
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスでは、皆様に大変
御喜び頂いております。
朝食はミニバイキング形式になっており
品数が物足りなかった様で、申し訳ございません。もう少し品数をご提供できます様
今後の課題とさせて頂きます。

これからも、お客さまに快適にお過ごし頂ける様
アシストさせて頂きますので
遠慮なくお声をおかけ下さいませ。
また、お客様の笑顔にお会い出来る日を
スタッフ一同楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　辻
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
　　☆全室サータ社製高級マットレス使用
　　☆貸し出し商品の充実
　　☆手作り朝食
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
～全国約100店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

数多いホテルより当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして
重ねてお礼申し上げます。
朝食は種類を豊富にご提供出来ます様
努めておりますのでご賞味下さいませ。

日々、笑顔と誠意でフロント業務を行って参り
ますので、今後共宜しくお願い致します。

再度、お客様にお会い出来ます様、
願っております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　加藤　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
　　☆全室サータ社製高級マットレス使用
　　☆貸し出し商品の充実
　　☆手作り朝食
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*

～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～

当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
貴殿から頂いた貴重なご意見、ご感想とても有り難く存じます。
お客さまが満足頂けるよう、今後ともサービス向上を
目指して参りたいと存じます。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしてございます。
　　　　　　　フロント　宇野

　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
　　☆全室サータ社製高級マットレス使用
　　☆貸し出し商品の充実
　　☆朝食サービス
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
～全国約100店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は新居浜ヒルズをご利用頂き
誠にありがとうございます。

BBHホテルグループでは、無料朝食・貸し出し商品に力を入れております。皆様よりご好評頂いております。
また、他の御要望にも出来る限りお応えさせて頂きます。
これからもお客様にご満足頂けますよう日々試行錯誤し,
サービスにつきましても精進して参ります。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント　　辻

　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
　　☆全室サータ社製高級マットレス使用
　　☆貸し出し商品の充実
　　☆朝食サービス
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
～全国約100店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は数多いホテルより
新居浜ヒルズをお選び頂き
誠にありがとうございます。

ご子息様のご入学、おめでとうございます。
お客様の事は、良く覚えております。
楽しい会話をありがとうございました。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂けます様
アシストさせて頂きますので
遠慮なくお声をおかけ下さいませ。
また、お客様の笑顔にお会い出来る日を
スタッフ一同楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　辻
　
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
　　☆全室サータ社製高級マットレス使用
　　☆貸し出し商品の充実
　　☆手作り朝食
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～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

複数日数ご宿いただき誠にありがとうございます。

朝食ご満足頂けて良かったです。ＢＢＨグループでレシピの考案や拡散などもしながら少しでも質の高いお食事をしていただきたく日々努力しております。他の県に行った際にも是非ＢＢＨのホテルを御利用していただきご評価頂きたいです。

清掃面に関しましてもご評価いただきありがとうございます。清掃スタッフ、フロント共によりお客様に快適にステイしていただけるかの一心で仕事をさせて頂いております。
フロントも気軽にお話ししやすい雰囲気作りをしてまいりますので新居浜のことで困っていることがあれば出来る範囲御協力させていただきます。また新居浜に来られた際、ご宿泊お待ちしております。　　　　　フロント　鈴木
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　　☆全室サータ社製高級マットレス使用
　　☆貸し出し商品の充実
　　☆手作り朝食
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*

猛暑の続く中当ホテルを御利用していただき誠にありがとうございます。

フロントの夜間の閉鎖時間は24時～6時までとなっておりますが、もし時間を超えられるお客様に対しては柔軟な対応をさせて頂きますのでご安心ください。繁華街も徒歩10分程度で楽しめる立地条件となっておりますので安心してご宿泊して頂けます。

重ねて朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。朝食担当の従業員も在中しておりますが違う従業員が作る事も有りますので日によって味付けが違う日も有ります。

バラエティに富んだ朝食を朝から楽しんで頂けますよう全従業員頑張って参りますのでまたの機会にご評価していただけると幸いです。

　　　　　　　　　　　　フロント　鈴木
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　　☆全室サータ社製高級マットレス使用
　　☆貸し出し商品の充実
　　☆手作り朝食
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*

何時も当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

ＴＶですが、大画面の液晶ＴＶに
替わり、お喜び頂き大変光栄です。

これからも、お客さまに快適にお過ごし頂けるようアシストさせて頂きますので
遠慮なくお声をおかけ下さいませ。
また、お客様の笑顔にお会い出来る日を
スタッフ一同楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　辻
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
　　☆全室サータ社製高級マットレス使用
　　☆貸し出し商品の充実
　　☆手作り朝食
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*

この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。

お風呂でのご指摘ありがとうございます。ユニットバスで一般的より少し小さいサイズになっておりますのでお客様にはご迷惑をお掛けしている点もあるかと思います。
当ホテルでは改装などの予定が現在無いので広いお風呂に入りたい方には近隣の銭湯や温泉をご紹介させて頂いております。お車で５，６分くらいの所に有りますのでご興味があればフロントまでお問い合わせください。

お客様のご要望に沿えずに誠に申し訳ございません。お客様に他の点でご満足して頂ける様スタッフ一同、誠心誠意頑張っていきますのでよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　フロント　鈴木
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　　☆全室サータ社製高級マットレス使用
　　☆貸し出し商品の充実
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新居浜のホテルから当ホテルを選んでいただきありがとうございます。

お知り合いの方に当ホテルの紹介、ご利用ありがとうございます。紹介して頂くということは大変光栄に思います。また来ていただいた方にも満足して頂いて重ねて喜ばしく思います。

他の方に紹介しても恥ずかしくない様な接客やサービスをして参りますので宜しくお願い致します。
　　　　　　フロント　鈴木
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
　　☆全室サータ社製高級マットレス使用
　　☆貸し出し商品の充実
　　　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*

いつもご利用していただき誠にありがとうございます。

リピートでご利用していただいたことスタッフとして大変励みになります。サービス全般はお客様の声を参考にさせて頂いております。次回ご宿泊時なにかご要望有れば何なりとお申し付けください。

いつも温かみのある接客を目指しておりますので
当ホテルに入ると安心感を持ってもらえたら幸いです。　
　　　　　　フロント　鈴木
　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*
　　☆全室サータ社製高級マットレス使用
　　☆貸し出し商品の充実
　　　☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*゜ ゜゜*☆*