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天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
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ここ1年以上月に１～２回、２～３泊づつお世話になっていますが、今回はチェックインの際フロントのかたが３０歳代の男性のスタッフでしたが、いつものようにスマートにチェックインすることが出来ず多少時間がかかり、おまけにお部屋はベッドと椅子のあいだが通れないほど狭く、ベッドをずらさなくてはいけないような柱の構造上？狭い部屋でした。宿泊回数が重なると、どのフロアーが比較的うるさくてどのフロアーが静かに休めるなどなんとなくわかってくるほど宿泊している中、ここにきてあんな狭い部屋に振り分けられるとは・・・。今まではフロントの方も過不足のない対応でしたのに今回は接客、部屋共に残念でした。
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いつも六花の湯 ドーミーイン熊本にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、今回はご満足頂けるサービスをご提供できずに、誠に申し訳ございませんでした。従業員に関してはお手続きにお時間がかからぬよう今一度しっかりと教育を行い改善して参ります。また、お部屋に関しましても、お客様にごゆっくりお休み頂けますようご配慮させて頂きたく存じます。この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。誠に勝手ではございますが、また熊本にお越しの際にはご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。副支配人 小林
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投稿者さんの 天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
ここ1年以上月に１～２回、２～３泊づつお世話になっていますが、今回はチェックインの際フロントのかたが３０歳代の男性のスタッフでしたが、いつものようにスマートにチェックインすることが出来ず多少時間がかかり、おまけにお部屋はベッドと椅子のあいだが通れないほど狭く、ベッドをずらさなくてはいけないような柱の構造上？狭い部屋でした。
宿泊回数が重なると、どのフロアーが比較的うるさくてどのフロアーが静かに休めるなどなんとなくわかってくるほど宿泊している中、ここにきてあんな狭い部屋に振り分けられるとは・・・。今まではフロントの方も過不足のない対応でしたのに今回は接客、部屋共に残念でした。
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いつも六花の湯 ドーミーイン熊本にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回はご満足頂けるサービスをご提供できずに、誠に申し訳ございませんでした。
従業員に関してはお手続きにお時間がかからぬよう今一度しっかりと教育を行い改善して参ります。
また、お部屋に関しましても、お客様にごゆっくりお休み頂けますようご配慮させて頂きたく存じます。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、また熊本にお越しの際にはご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
副支配人 小林