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天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:5790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.56
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.41
  • 食事4.31

総合5

投稿者さんの 天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015-08-28 12:13:11

小さい子供が一緒でも、利用しやすいのでどこに行くにもドーミーインさんを利用させていてただいてます。
大きなお風呂があり、洗濯洗剤付きで使用させていただけるので旅行の最終宿泊先としてたまった洗濯物を洗い、お風呂でのんびりして自宅へ迎えるのは主婦としてはホントありがたいです。

今回はフロント前でかき氷のサービスをしてくださっていたようなんですが気付かず。息子がかき氷があったって言っていたのですが、誰かが食べてたんだろうな~って思っていました。4歳の息子が食べたかったな~ってずっと言ってたので

チェックインの際、せめて子供に「かき氷あるよ~」って言ってくださればよかったのになって思いました。

あと、今回初めて気づいたのでたまたまかもしれませんが・・
タオル等入れるカゴが、室内の椅子の上にあり、かごのなかは綺麗にされてるんでしょうがそのカゴをどけて座ろうとしたらかごのなかった部分に結構なホコリが溜まっておりました。主婦目線でいくと、「手抜いたでしょ、」って感じでしたね。
ちょうどお忙しい期間だったみたいなので、お掃除の時間が長く取れなかったんでしょうね。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2015-08-29 10:38:57

いつも、六花の湯ドーミーイン熊本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
また、カキ氷のご案内につきましてもご案内不足でお子様にも嫌な思いさせてしまい申し訳ございません。

今後も快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたらドーミーイン熊本にお越し頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。


フロント   酒井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 品数豊富な和洋朝食バイキングプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【天然温泉大浴場完備】シモンズ社製ベッド使用 <禁煙ツイン>】