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天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
熊本に用があり、評価が高かったため一泊しました。部屋も広く清潔で、周囲の部屋の音なども聞こえないため安眠できました。従業員のかたの対応も丁寧で気持ちよく過ごすことができました。無料で提供されている夜鳴きそばはいただけましたが、お風呂上りのビールは到着が遅れて頂けなかったので、次に利用する際にはぜひ味わいたいです。1つ残念に思ったのが、ホテル側に落ち度は全くないのですが、お風呂を終えて帰ろうとした際、履いてきていた部屋備え付けのスリッパがなくなっていたことです。熊本県民の方たちは気にしないのかもしれませんが、私はそういうことがかなり気になるたちなので、それまでとても気分が良かった分、一気に非常に不愉快な気分になってしまいました。残っているどれかを適当に使えば別の人が困る可能性があるため、どうすればいいか酷く困りました。幸いフロントへの内線があったため連絡し、5分程度で代わりのものを持ってきていただけましたが、そういったことがあったときのため、予備のスリッパを脱衣所などに置いておいていただければ、そこまで不愉快な気持ちにならずに済んだと思います。ご一考頂ければと思います。部屋、サービスともにとても満足できる内容でした。また近くに用事の際にはぜひ利用させて頂きたいと思います。
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この度は、ドーミーイン熊本にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、スタッフへのお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。夜鳴きそばや、ラウンジ「Sola」での無料のビールは、他のお客様にもご好評頂いております。ぜひ、次回ご宿泊頂ける際には、ラウンジ「Sola」での無料ビールをご堪能くださいませ。しかしながら、大浴場でお客様のスリッパがなくってしまった事に関しましては、大変心苦しく思います。早速、下足箱の最下段に予備のスリッパを設置させていただきました。貴重なご意見誠に有難うございます。最後になりましたが、お忙しい中のご投稿有難うございました。お客様の、またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 中牟田
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天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(熊本県)
4.0
投稿日:2017-10-25 20:59:37
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サービス5
Haru5443さんの 天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
熊本に用があり、評価が高かったため一泊しました。
部屋も広く清潔で、周囲の部屋の音なども聞こえないため安眠できました。従業員のかたの対応も丁寧で気持ちよく過ごすことができました。無料で提供されている夜鳴きそばはいただけましたが、お風呂上りのビールは到着が遅れて頂けなかったので、次に利用する際にはぜひ味わいたいです。
1つ残念に思ったのが、ホテル側に落ち度は全くないのですが、お風呂を終えて帰ろうとした際、履いてきていた部屋備え付けのスリッパがなくなっていたことです。熊本県民の方たちは気にしないのかもしれませんが、私はそういうことがかなり気になるたちなので、それまでとても気分が良かった分、一気に非常に不愉快な気分になってしまいました。
残っているどれかを適当に使えば別の人が困る可能性があるため、どうすればいいか酷く困りました。幸いフロントへの内線があったため連絡し、5分程度で代わりのものを持ってきていただけましたが、そういったことがあったときのため、予備のスリッパを脱衣所などに置いておいていただければ、そこまで不愉快な気持ちにならずに済んだと思います。ご一考頂ければと思います。
部屋、サービスともにとても満足できる内容でした。また近くに用事の際にはぜひ利用させて頂きたいと思います。
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この度は、ドーミーイン熊本にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
夜鳴きそばや、ラウンジ「Sola」での無料のビールは、他のお客様にもご好評頂いて
おります。
ぜひ、次回ご宿泊頂ける際には、ラウンジ「Sola」での無料ビールをご堪能ください
ませ。
しかしながら、大浴場でお客様のスリッパがなくってしまった事に関しましては、大
変心苦しく思います。
早速、下足箱の最下段に予備のスリッパを設置させていただきました。
貴重なご意見誠に有難うございます。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿有難うございました。
お客様の、またのご来館を心より
お待ちしております。
フロント 中牟田