この度はドーミーイン熊本にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、スタッフの対応に行き届かない点があり大変申し訳ございません。
お客様にご満足頂けませんでしたことは私の教育不足でございます。
当該のスタッフには接客態度の再教育を徹底し、またお客様をお迎えした際にはハード面だけでなくソフト面でも心からご満足頂けるよう努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、次回も私共のホテルをご利用頂き挽回の機会を頂けますよう伏してお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ　益田