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天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
部屋の目覚まし時計、電池切れでした。電池カバーを開けたら、ホコリが凄かったです。使用済みの歯間ブラシがテレビ下の棚に放置してあり、ちゃんと掃除してあるのか?と気持ち悪くなりました。色々なサービスがあり、良いなと思っていただけに残念です。細かいところにも気を配って頂きたい。
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この度は天然温泉六花の湯ドーミーイン熊本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中の部屋での目覚まし時計の電池切れとカバーのホコリ、またテレビ下の棚に使用済みの歯間ブラシの放置と清掃につきましての多くの不備、誠に申し訳ございません。また不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び致します。不備は清掃スタッフと最終チェックをしておりますフロントスタッフのミスでございます。今後同様の事が無きよう日々の清掃とチェックを強化してまいります。しかしながらサービスにつきましての評価いただき感謝致します。誠に恐縮で勝手なお願いではございますが機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。支配人 鈴木
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天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(熊本県)
2.0
投稿日:2022-12-18 14:36:34
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設備・アメニティ3
Me29さんの 天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
部屋の目覚まし時計、電池切れでした。電池カバーを開けたら、ホコリが凄かったです。
使用済みの歯間ブラシがテレビ下の棚に放置してあり、ちゃんと掃除してあるのか?と気持ち悪くなりました。
色々なサービスがあり、良いなと思っていただけに残念です。
細かいところにも気を配って頂きたい。
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この度は天然温泉六花の湯ドーミーイン熊本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中の部屋での目覚まし時計の電池切れとカバーのホコリ、またテレビ下の棚に使用済みの歯間ブラシの放置と清掃につきましての多くの不備、誠に申し訳ございません。
また不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び致します。
不備は清掃スタッフと最終チェックをしておりますフロントスタッフのミスでございます。
今後同様の事が無きよう日々の清掃とチェックを強化してまいります。
しかしながらサービスにつきましての評価いただき感謝致します。
誠に恐縮で勝手なお願いではございますが機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。
支配人 鈴木