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天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
連泊朝食付きプラン 24800円 4／3から連泊二泊目朝食会場で受付の人に部屋番号を伝えて会場に入りバイキング形式で料理を選んでいました。すると男性の従業員がお支払いはお済みでしょうかと？？？な問いかけ、当然払っており、しかも二泊目です。そもそもチェック漏れなら伝えた時点でわかるはず、何をチェックしてるのでしょうね。失礼な問いかけに朝っぱらから気分が悪くドーミーインには二度と泊まりません。
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この度はドーミーイン熊本にご宿泊賜り誠にありがとうございました。しかしながら、ご朝食会場にてお客様に大変ご不快な思いをさせてしましましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。担当致しましたスタッフへの指導のみならず、全スタッフに今回の件を共有し、再発防止に努めて参ります。甚だ勝手なお願いとはなりますが、また熊本にお越しになられる機会がございました際には、挽回の機会を頂戴できますと幸いでございます。支配人 川浪
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総合1
投稿者さんの 天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
連泊朝食付きプラン 24800円 4／3から連泊
二泊目朝食会場で受付の人に部屋番号を伝えて会場に入りバイキング形式で料理を選んでいました。すると男性の従業員がお支払いはお済みでしょうかと？？？な問いかけ、当然払っており、しかも二泊目です。そもそもチェック漏れなら伝えた時点でわかるはず、何をチェックしてるのでしょうね。失礼な問いかけに朝っぱらから気分が悪くドーミーインには二度と泊まりません。
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この度はドーミーイン熊本にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
しかしながら、ご朝食会場にてお客様に大変ご不快な思いをさせてしましましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
担当致しましたスタッフへの指導のみならず、全スタッフに今回の件を共有し、再発防止に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いとはなりますが、また熊本にお越しになられる機会がございました際には、挽回の機会を頂戴できますと幸いでございます。
支配人 川浪