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天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:5787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.56
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.41
  • 食事4.31

投稿者さんの 天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2008-02-24 17:35:13

駐車場が満車だったのですが、提携駐車場を見えるところに書いてあるといいと思います。一度駐車場に入ってまたUターンして・・・というのに時間が掛かったので。
館内については、木目とベージュでとても落ち着いた雰囲気でした。お部屋の広さと、洗面所とのしきり扉にはびっくり。シモンズ社製ベッドに期待して予約していたのですが、とてもよかったです。ただ、枕が高くて首が痛くなりました。高さを選べるとよかったのですが。それから、お部屋にスリッパがなかったのですが、フロントに言うとすぐ持ってきてもらえました。また、シングル利用としていたところを急遽2人利用にしたのですが、スムーズに対応していただけました。最上階の温泉は循環ということでしたが、とてもきれいで、気持ちよかったです。女性の方はセキュリティーにも配慮がなされ、夜中でも安心して入ることができました。
チェックアウトが11時というのも、ゆっくりできてよかったです。ただ、朝温泉にいこうとすると、すでに部屋のお掃除が始まっていて、たくさんスタッフの方がいらしたり、廊下にシーツなどが置かれていたりしたので、ちょっとせかされた感がありました。
プレオープン価格だったのでしょうが、この価格だったらこれからも利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【最上階!天然温泉大浴場完備】2月20日プレオープン記念プラン《禁煙》
〓広さ18平米〓シモンズ社製クイーンベッド使用<禁煙ルーム>

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天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2008-02-25 11:59:32

ご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましてご案内が不足しておりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今現在、駐車場入口にご案内を記載した独立看板の設置を検討させていただいておりますので、もうしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

館内につきましては、当ホテル自慢の天然温泉大浴場や客室・シモンズベッドなどご満足いただけましたようで、私共スタッフも大変嬉しく思っております。枕につきましてはフロントにて数に限りがございますが、テンピュール枕やそば枕などご用意しております。チェックイン時のご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。
また、チェックアウト時間前に清掃スタッフが大勢いたということで快適なお時間をご提供できず大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

ご料金につきましては、今現在オープン記念料金が一番お安くなっておりますが、今後もお得なプランなど随時ご提供させていただきます。

まだまだ至らない点が多々ございますが、早急に改善していきお客様にご満足していただけるようサービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

フロント 林