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天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
20日から4連泊でお世話になりました。ドーミーさんは他の地域でも良く使わせて頂いておりますので、想像通りで良かったです。ただ、2,3点気になった所がありあます。出来たばかりで、スタッフの方が慣れてなかったからだと思いますが、2日続けて清掃の方にいきなりドアを開けられました。連泊だとの指示が行ってなかったのでしょうか?大浴場の露天風呂は2,3人が精一杯。湯船の形を検討されるべきだと思います。それと、これは熊本に限った事ではありませんがツイン、ダブル等の2名以上で宿泊される方にルームキーを2つ用意されてはどうでしょうか?お風呂に別々行く訳ですから便利が良く、また外出を別でする場合も都合がいいと思います。ホテル側も入室の際に宿泊者以外を見分けるのに便利が良いと思うのですが・・・。【ご利用の宿泊プラン】【最上階!天然温泉大浴場完備】2月20日プレオープン記念プラン《禁煙》〓広さ18平米〓シモンズ社製クイーンベッド使用<禁煙ルーム>
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この度はドーミーイン熊本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お休みの最中に清掃スタッフが入室した件は大変申し訳ございませんでした。フロントとの連携を密にし、今後このようなことがないようスタッフのレベルアップを図って参りたいと思います。最上階の天然温泉大浴場でございますが、露天風呂は「あつ湯、ぬる湯」と異なる湯加減が楽しめる湯船に改修を予定しております。広さは大きく変わることはございませんが、ご期待のうえ、お待ちくださいませ。客室ルームーキーは今のところ、1部屋に1つとさせていただいております。フロントスタッフの習熟度が上がり次第、複数のルームキーも管理できるようになるかと思いますので、今しばらくお時間をいただけますでしょうか。お風呂上りのお待ち合わせの際は、最上階の湯上り処などでお過ごしいただければ、幸いでございます。今後ともスタッフのスキルアップを目指し、他地域のドーミーインに劣らないサービスを提供できるよう努力して参りたいと思いますので、また熊本にお越しの際には、どうぞご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 村森
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投稿者さんの 天然温泉 六花の湯 ドーミーイン熊本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
20日から4連泊でお世話になりました。
ドーミーさんは他の地域でも良く使わせて頂いて
おりますので、想像通りで良かったです。
ただ、2,3点気になった所がありあます。
出来たばかりで、スタッフの方が慣れてなかったからだと
思いますが、2日続けて清掃の方にいきなりドアを開けられました。
連泊だとの指示が行ってなかったのでしょうか?
大浴場の露天風呂は2,3人が精一杯。
湯船の形を検討されるべきだと思います。
それと、これは熊本に限った事ではありませんがツイン、ダブル等の
2名以上で宿泊される方にルームキーを2つ用意されてはどうでしょうか?
お風呂に別々行く訳ですから便利が良く、また外出を別でする場合も
都合がいいと思います。ホテル側も入室の際に宿泊者以外を見分ける
のに便利が良いと思うのですが・・・。
【ご利用の宿泊プラン】
【最上階!天然温泉大浴場完備】2月20日プレオープン記念プラン《禁煙》
〓広さ18平米〓シモンズ社製クイーンベッド使用<禁煙ルーム>
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この度はドーミーイン熊本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お休みの最中に清掃スタッフが入室した件は大変申し訳ございませんでした。フロントとの連携を密にし、今後このようなことがないようスタッフのレベルアップを図って参りたいと思います。
最上階の天然温泉大浴場でございますが、露天風呂は「あつ湯、ぬる湯」と異なる湯加減が楽しめる湯船に改修を予定しております。広さは大きく変わることはございませんが、ご期待のうえ、お待ちくださいませ。
客室ルームーキーは今のところ、1部屋に1つとさせていただいております。フロントスタッフの習熟度が上がり次第、複数のルームキーも管理できるようになるかと思いますので、今しばらくお時間をいただけますでしょうか。
お風呂上りのお待ち合わせの際は、最上階の湯上り処などでお過ごしいただければ、幸いでございます。
今後ともスタッフのスキルアップを目指し、他地域のドーミーインに劣らないサービスを提供できるよう努力して参りたいと思いますので、また熊本にお越しの際には、どうぞご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 村森